Kế hoạch chăm sóc điều dưỡng là một quá trình bao gồm xác định chính xác các nhu cầu hiện có, cũng như nhận ra các nhu cầu hoặc rủi ro tiềm ẩn. Kế hoạch chăm sóc cũng cung cấp một phương tiện liên lạc giữa các y tá, bệnh nhân của họ và các nhà cung cấp dịch vụ chăm sóc sức khỏe khác để đạt được kết quả chăm sóc sức khỏe. Nếu không có quy trình lập kế hoạch, chất lượng và tính nhất quán trong chăm sóc bệnh nhân sẽ bị mất. Kế hoạch điều trị bao gồm sự can thiệp của y tá để xử lý chẩn đoán điều dưỡng của khách hàng và đưa ra kết quả mong muốn. Kế hoạch điều dưỡng bắt đầu khi khách hàng được điều trị tại cơ quan và được cập nhật liên tục trong suốt để đáp ứng với các điều kiện của khách hàng và đánh giá việc đạt được các mục tiêu. Lập kế hoạch và cung cấp chăm sóc cá nhân hoặc tập trung vào bệnh nhân là cơ sở cho sự xuất sắc trong thực hành điều dưỡng.