Bạn muốn tăng không chỉ doanh số của bạn, mà cả sự hài lòng của các đại diện bán hàng của bạn? Sau đó, bạn được hưởng lợi từ thế giới kỹ thuật số và loại bỏ nhiều bước quy trình. Bắt đầu ngay hôm nay trong quá trình xử lý dịch vụ "sạch".
Vì vậy, bạn không chỉ tối ưu hóa chất lượng dịch vụ khách hàng của mình mà còn làm cho quy trình dịch vụ khách hàng của bạn minh bạch và hiệu quả.
Các công cụ di động của chúng tôi giúp bạn giải quyết các mối quan tâm của khách hàng và tự động giảm thời gian phản hồi. Luôn cạnh tranh với việc sử dụng giải pháp quản lý dịch vụ lĩnh vực này và bây giờ đặt nền tảng để cung cấp các thỏa thuận cấp độ dịch vụ cao nhất và thời gian đáp ứng nhanh.
Cải thiện trải nghiệm khách hàng của bạn và tận dụng Businessapp24 ngay hôm nay
Sử dụng Trình quản lý Businessapp24 (BAM) để phân công trực tiếp công việc (đơn đặt hàng, đơn đặt hàng bảo trì, đơn đặt hàng dịch vụ hoặc giao hàng) cho kỹ thuật viên dịch vụ, người phục vụ hoặc tài xế của bạn. Dựa trên dữ liệu GPS được truyền, bạn có thể thấy ngay đồng nghiệp nào gần khách hàng nhất. Một thông báo đẩy thông báo cho đồng nghiệp của bạn về một đơn đặt hàng mới và nhận kỹ thuật số tất cả các thông tin liên quan.
Các hoạt động của bạn có tuân theo các hướng dẫn nghiêm ngặt? Không vấn đề gì Tạo danh sách kiểm tra cá nhân của bạn và thiết lập các tiêu chuẩn chất lượng mới. Ngoài ra, Businessapp24 cung cấp cho bạn quyền truy cập vào toàn bộ lịch sử dịch vụ để mỗi đồng nghiệp có thể hiểu các hoạt động trước đó. Và nếu điều này không đủ để tăng hiệu quả của nhiệm vụ, Businessapp24 sẽ cung cấp cho bạn một danh mục giải pháp riêng lẻ.
Lực lượng bán hàng của bạn có thể tập trung vào dịch vụ xuất sắc và không lãng phí thời gian vào bộ máy quan liêu: U.a. thời gian phục vụ, thời gian di chuyển, tài liệu và hình ảnh (hoặc thậm chí tài liệu) được chuyển đến báo cáo dịch vụ chỉ bằng một cú nhấp chuột. Các dịch vụ được cung cấp được ký điện tử trực tiếp trên điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của bạn và ngay lập tức được báo cáo lại cho BAM và gửi cho khách hàng qua e-mail.
Nhân viên dịch vụ của bạn độc lập với vùng phủ sóng hiện có vì Businessapp24 lưu dữ liệu và tiếp tục hoạt động ngoại tuyến. Điều này giữ cho chuỗi quy trình không đổi và dịch vụ của bạn vẫn linh hoạt nhất có thể.
Bạn có nghĩ rằng các yêu cầu của bạn đặc biệt đến mức bạn không thể đáp ứng chúng chỉ với một giải pháp di động?
Xa nó! Phát hiện của chúng tôi từ nhiều năm kinh nghiệm trong nhiều ngành công nghiệp, chúng tôi đã triển khai trong Business App24. Chỉ ở đây mới có thể truyền tải danh sách, các quy trình thuộc bất kỳ loại nào đều được chụp ảnh và lưu trữ tập trung. Xử lý trả lại, khiếu nại, hàng tồn kho và tích hợp hệ thống bán vé không phải là thách thức đối với Businessapp24.
Thuyết phục bản thân ngay hôm nay và thử nghiệm phiên bản demo miễn phí của chúng tôi.
Tận dụng tối đa dịch vụ lĩnh vực của bạn và nhận được giá trị đầy đủ từ các dịch vụ của bạn thông qua tích hợp đầy đủ với ERP của bạn. Cho dù đó là Microsoft Dynamic NAV, Microsoft Dynamics 365, Business Central, Lexware, Sage hay SAP - điều đó không quan trọng đối với Businessapp24 và BAM. Kể từ bây giờ, bạn cũng sẽ giảm tất cả doanh số bán hàng nội bộ của mình, bởi vì ít nhất là các lợi ích kế toán từ việc loại bỏ các công việc hành chính phức tạp. để hiệu quả hơn
Tham gia với chúng tôi trên đường đến tương lai kỹ thuật số và mời bạn ngay hôm nay Businessapp24 trên thiết bị di động ưa thích của bạn.
Đối với tài khoản demo cá nhân, miễn phí của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi tại s.sewald@busol.info. Bạn sẽ ngay lập tức nhận được dữ liệu truy cập của bạn bằng e-mail.
Chúng tôi sẵn sàng tư vấn cho bạn mà không có nghĩa vụ làm thế nào bạn có thể hợp lý hóa các quy trình của mình với businessapp24 và bắt đầu ngay lập tức.
Die neue Businessapp24