Chào mừng bạn đến với ứng dụng Khách hàng CarPal.
CarPal là một giải pháp kỹ thuật số cung cấp trải nghiệm hỗ trợ bên đường liền mạch. Bạn có thể yêu cầu dịch vụ hỗ trợ bên đường thông qua ứng dụng, xác định chính xác vị trí của bạn, theo dõi tiến độ và nhận thông báo.
Phạm vi bảo hiểm rộng rãi
Giờ đây, bạn có thể yêu cầu dịch vụ hỗ trợ bên đường ở 15 quốc gia trên khắp Trung Đông và Bắc Phi. Để xem CarPal có sẵn ở quốc gia và thành phố của bạn hay không, hãy truy cập https://www.carpal.com
Yêu cầu hỗ trợ ven đường
Cho dù xe của bạn bị hỏng hóc, bị xẹp lốp hay hết nhiên liệu, bạn có thể yêu cầu trợ giúp 24/7 bằng cách sử dụng ứng dụng để đặt dịch vụ hoặc gọi cho chúng tôi để được trợ giúp. Các dịch vụ sau có sẵn:
- Phục hồi sau tai nạn
- Phục hồi phương tiện
- Bắt đầu nhảy pin
- Thay lốp
- Cung cấp nhiên liệu
- Hỗ trợ Lockout
- Dịch vụ kéo ra
Theo dõi tiến độ
Khi bạn đã yêu cầu một dịch vụ, bạn có thể theo dõi tiến trình của nó bằng cách theo dõi người lái xe, nhận các bản cập nhật trong ứng dụng và SMS cũng như xem khi nào xe của bạn đã được chuyển đến trung tâm dịch vụ.
Đánh giá trải nghiệm của bạn
Sau mỗi dịch vụ, bạn có thể gửi xếp hạng của mình.
Theo dõi chúng tôi trên Instagram tại https://www.instagram.com/carpal.app
Thích chúng tôi trên Facebook tại https://www.facebook.com/carpal.application