Gia đình Santos có kỹ năng nhận biết hạt cà phê chất lượng, kiến thức để giữ được hạt cà phê tươi và không bị pha tạp, và cách giao chúng cho các công ty cà phê khác nhau. Khởi đầu là một doanh nghiệp nhỏ quy mô gia đình, Coffeegems đã thực hiện bước đầu tiên vào ngày 23 tháng 11 năm 2015. Công ty chúng tôi là cầu nối giữa các đồn điền cà phê và các công ty cà phê. Chúng tôi mong muốn trở thành một trong những công ty được đánh giá cao trên thế giới cung cấp hạt cà phê chất lượng cao cho các công ty cà phê, được hái trực tiếp từ rẫy cà phê. Coffeegems hoạt động vượt ra ngoài biên giới và phục vụ các công ty cà phê trên toàn cầu. Công ty của chúng tôi hoạt động tại hơn 60 quốc gia và có kế hoạch mở rộng hoạt động ở các quốc gia khác vì nhu cầu cao về hạt cà phê của chúng tôi trên khắp thế giới. Hiện tại, Coffeegems cung cấp hạt cà phê cho hơn 100 thương hiệu cà phê trên toàn cầu. Hiện tại, số lượng công ty chúng tôi liên kết là 220. Chúng tôi hy vọng sẽ tăng gia đình mình một cách ổn định.
Chính mô hình kinh doanh minh bạch của chúng tôi và sự tin tưởng của khách hàng đã khiến chúng tôi trở thành công ty 100% không nợ và cho phép chúng tôi chứng kiến sự phát triển vượt bậc kể từ ngày thành lập. Chúng tôi đang dần dần mở rộng hoạt động kinh doanh của mình - một điều chúng tôi luôn ưu tiên hàng đầu là chất lượng của hạt cà phê. Chúng tôi biết một tách cà phê hoàn hảo giúp khởi đầu ngày mới của bạn như thế nào và chúng tôi luôn sẵn lòng làm cho khởi đầu đó trở nên hoàn hảo. Đó là lý do tại sao chúng tôi kiểm tra chất lượng của hạt cà phê trước khi gửi mẫu cho khách hàng. Nhóm của chúng tôi đã nghiên cứu tỉ mỉ tất cả các hạt cà phê và chọn ra năm viên cà phê tinh tế từ các vùng khác nhau trên thế giới, mang đến hương vị độc đáo. Hành trình của chúng tôi để có được những hạt cà phê chất lượng cao không chỉ là một nhiệm vụ hay một cuộc truy tìm kho báu.
Tầm nhìn của chúng tôi là tổng thể và đơn giản. Chúng tôi mong muốn cung cấp những hạt cà phê ngon nhất thế giới cho sản xuất cà phê của công ty bạn để khách hàng của bạn có thể thưởng thức cà phê chất lượng tuyệt vời nhất. Chúng tôi nhận ra mong muốn của bạn là phục vụ những ly cà phê thơm nhất cho người tiêu dùng, và chúng tôi luôn mong muốn biến điều ước của bạn thành hiện thực. Với đạo đức nghề nghiệp đơn giản, niềm tin và nỗ lực trung thực, chúng tôi đang phục vụ tất cả những người yêu cà phê trên toàn cầu. Công ty đã tạo được danh tiếng nhờ mô hình kinh doanh và chất lượng hạt cà phê nhất quán. Chúng tôi làm việc như một đại gia đình của khách hàng của chúng tôi. Chúng tôi biết giá trị của một tách cà phê đối với bạn và danh tiếng của bạn, và sự hiểu biết đó chính là nền tảng cho danh tiếng của chúng tôi.