Ứng dụng khách hàng của cửa hàng tạp hóa ở đây để đặt hàng tạp hóa trực tuyến liền mạch. Các tính năng của ứng dụng thuộc loại này và đặt ra các tiêu chuẩn mới trong thế giới mua sắm tạp hóa trực tuyến. Ứng dụng khách hàng cung cấp trải nghiệm mua sắm tốt nhất cho khách hàng và giúp chủ doanh nghiệp luôn kết nối với người tiêu dùng của họ. Nhiều tính năng của ứng dụng dành cho khách hàng bao gồm đăng nhập phương tiện truyền thông xã hội giúp đăng nhập dễ dàng cho khách hàng vì họ thích phương thức đăng nhập đơn giản bằng tài khoản mạng xã hội của họ, kiểm tra trang duy nhất giúp khách hàng đặt hàng trong vòng vài bước, bộ lọc sản phẩm cho dễ dàng duyệt cho khách hàng và cải thiện trải nghiệm người dùng, tính năng xếp hạng và đánh giá để cho phép khách hàng truyền đạt trải nghiệm của họ liên quan đến việc sử dụng ứng dụng và dịch vụ giao hàng tạp hóa, danh sách yêu thích để khách hàng có thể lưu các sản phẩm yêu thích của họ vào một danh sách riêng để mua sắm trong tương lai và để tiết kiệm thời gian trong khi duyệt, tính năng lưu địa chỉ để khách hàng có thể cung cấp địa chỉ của họ chỉ một lần và nhận hàng tạp hóa của họ đến cùng một địa chỉ trong tương lai, tính năng hủy đơn hàng cho phép khách hàng hủy đơn đặt hàng hiện tại và thay thế bằng đơn hàng mới, tùy chọn đơn đặt hàng lặp lại cho phép khách hàng liên tục đặt hàng các mặt hàng yêu thích của họ chỉ bằng một cú nhấp chuột từ trước đơn đặt hàng, tùy chọn tìm kiếm cho phép khách hàng tìm thấy cửa hàng địa phương của họ thông qua tìm kiếm thông minh, theo dõi trực tiếp giúp khách hàng theo dõi trạng thái giao hàng của họ, tính năng đặt hàng của tôi cho phép khách hàng xem đơn đặt hàng trước và đơn đặt hàng hiện tại rồi thực hiện thanh toán, tính năng hoàn tiền sẽ cung cấp cho người dùng tiền mặt được hoàn lại trên các mặt hàng đã hủy sẽ được ghi có trong ví người dùng và
Khách hàng có thể theo dõi khi nào hàng tạp hóa của họ sẽ được giao cho họ và cũng có thể dễ dàng đặt hàng để nhận hàng tạp hóa của mình trong thời gian tối thiểu. Thêm nhiều lớp để tạo sự thuận tiện cho khách hàng, ứng dụng cung cấp trải nghiệm tất cả trong một cho khách hàng. Khách hàng cũng có thể thực hiện thanh toán qua ứng dụng thông qua các cổng thanh toán an toàn và đáng tin cậy khác nhau. Không cần phải chờ đợi trong hàng dài và ứng dụng cung cấp một tình huống lý tưởng để khách hàng đặt hàng tạp hóa mà không cần phải ra khỏi khu vực thoải mái của họ. Khách hàng có thể để lại đánh giá và xếp hạng giúp chủ doanh nghiệp cải thiện dịch vụ của họ hoặc thực hiện các hành động cần thiết để cải thiện trải nghiệm khách hàng.