اگر از مشترکان همراه اول هستید، میتوانید به سادگی و به صورت رایگان، با شمارهگیری کدهای دستوری سامانه جامع خدمات همراه اول و اتصال به سامانه جامع خدمات، به کلیه خدمات و طرحهای همراه اول دسترسی داشته باشید. برای اتصال به این سامانه تنها کافی است *۱۰# را بر روی گوشیهای خود شماره گیری کنید.
کار با کدهای دستوری سامانه جامع خدمات همراه اول رایگان و بسیار ساده است. تنها با به خاطر سپردن کد *۱۰# به کلیه خدمات و طرحهای همراه اول دسترسی خواهید داشت. پس از اتصال به سامانه می توانید در یک نگاه کلیه خدمات و طرحهای همراه اول را ببینند و از داخل منوی ارائه شده، گزینه مورد نظر را انتخاب کنید. به خاطر داشته باشید که هنگام انتخاب گزینهها،حتما باید از اعداد انگلیسی استفاده کنید.
وصل شدن به این سامانه با هر نوع گوشی ممکن است و بر خلاف سامانه های دیگر (مانند SMS) استفاده از آن به نوع تلفن همراه و زبان نوشتاری آن وابسته نیست. به علاوه برای دسترسی به سطوح جلوتر نیازی به مرور کلیه سطوح قبلی نیست و میتوانید با استفاده از کدهای میانبر، مستقیماً به بخش مورد نظر دسترسی داشته باشید. برای دسترسی به این کد های دستوری می توانید برنامه را نصب و استفاده کنید .