Ứng dụng Jirama cung cấp tất cả các dịch vụ của Jirama cho khách hàng trực tuyến và cho phép theo dõi và gửi chỉ số tiêu thụ, tư vấn và thanh toán tiền điện nước của khách hàng cũng như khai báo sự cố và khiếu nại thương mại.
Ứng dụng Jirama sẽ cho phép khách hàng thanh toán hóa đơn, theo dõi lượng điện tiêu thụ trong ngày… Dù ở đâu, bất kể thời gian nào, khách hàng đều có thể kết nối với ứng dụng Jirama. thông tin khách hàng cần thiết. Các tính năng có sẵn là:
- Bảng điều khiển
Hiển thị chi tiết hợp đồng, dữ liệu tiêu dùng và lịch sử giao dịch của bạn trong bảng điều khiển.
- Cài đặt
Tìm thông tin chi tiết về cài đặt, biểu giá, danh mục và nguồn điện đã đăng ký của bạn
- Hóa đơn
Xem hóa đơn đã thanh toán và thanh toán hóa đơn chưa thanh toán
- Mã mua hàng
Mua tín dụng đồng hồ trả trước
- Mô phỏng
Cho phép mô phỏng biểu giá của bạn
- Khiếu nại
Gửi khiếu nại của bạn trực tuyến
- Sự cố
Báo cáo sự cố
- Tự đọc
Gửi trực tiếp chỉ số tiêu thụ của bạn
Optimisation et amélioration des fonctionnalités.