Bạn có biết không?
80% số người gọi sẽ KHÔNG để lại lời nhắn và sẽ quay một đối thủ cạnh tranh để thay thế.
70% số người gọi đánh giá cao dịch vụ khách hàng trên giá khi quyết định ai để làm việc với. Mục đích cốt lõi OfficeEarth là để tạo ra một trải nghiệm dịch vụ khách hàng phong phú, đảm bảo người gọi của bạn rất vui khi được là khách hàng của bạn cả bây giờ và trong nhiều năm tới.
Dịch vụ khách hàng vượt trội thắng kinh doanh mới
thân thiện, nhân viên lễ tân ảo chuyên nghiệp của chúng tôi cung cấp dịch vụ khách hàng xuất sắc trên tất cả lòng trung thành gọi xây dựng và tin tưởng với những người quan trọng nhất, khách hàng của bạn. Chuyển đổi khách hàng của bạn vào những người ủng hộ của bạn và xem doanh nghiệp của bạn tăng cao.
Làm việc về kinh doanh của bạn, thay vì trong doanh nghiệp của bạn
Mỗi doanh nghiệp có nhiệm vụ lặp đi lặp lại vốn có và câu hỏi cần phải được xử lý. Đây là tốn thời gian và mất tập trung của bạn ra khỏi những gì là thực sự quan trọng. Với nền tảng kiến thức độc đáo của chúng tôi, nhân viên tuyệt vời của chúng tôi sẽ tiếp tục gọi của bạn thông và hài lòng, giúp bạn tiết kiệm thời gian quý báu.
Hãy tiết kiệm tiền, chỉ trả tiền cho những gì bạn sử dụng
Với OfficeEarth, bạn chỉ phải trả cho những gì bạn sử dụng. Không có hợp đồng lock-in, không có cam kết tối thiểu. Không có thêm cớ để được sự thành công kinh doanh mà bạn biết bạn có thể được.
Chúng tôi không phải là một trong những-size-fits-tất cả dịch vụ. Để trở thành một đầu dịch vụ trả lời qua điện thoại 24/7, chúng tôi cho phép kết quả không giới hạn cho các loại cuộc gọi khác nhau. Chúng ta biết rằng doanh nghiệp của bạn được cuộc gọi khác nhau và các loại khác nhau của các cuộc gọi cần phải đạt được kết quả khác nhau.
Một số cuộc gọi của khách hàng được xử lý tốt nhất bằng một tin nhắn ngắn này sẽ dẫn đến một người trong nhóm của bạn liên hệ với chúng sau này. Các loại kêu gọi sự chú ý nhanh chóng và không cần chuyển sang nhân viên được đề cử.
Chúng tôi cung cấp cho bạn sự linh hoạt để chọn lời chào và kịch bản khách hàng của bạn nghe từ các nhân viên lễ tân và các thông tin được cung cấp cho người gọi. nhân viên lễ tân của bạn bây giờ có kiến thức về kinh doanh và quy tắc độc quyền của chúng tôi tập trung vào dịch vụ đẩy dịch vụ trả lời qua điện thoại 24/7 của chúng tôi để cấp độ tiếp theo.
Chúng tôi đã sẵn sàng để trở thành một phần mở rộng của nhóm của bạn.
- Performance Improvements
- Security Updates
- Minor Bug Fixes