ระบบ Quản lý trò chuyện doanh nghiệp เพิ่ม ประสิทธิภาพ การ บริการ / การ ติดต่อ กับ ลูกค้า
ของ แบรนด์ คุณ ไว้ ที่ เดียว ไม่ ว่า ลูกค้า จะ ติดต่อ ผ่าน LINE Official Account, Facebook
หรือ Webchat คุณ สามารถ ให้ บริการ ได้ อย่าง มี ประสิทธิภาพ สูงสุด
Tính năng nổi bật:
- Trò chuyện trực tiếp với đại lý 1: 1
- Quản lý trò chuyện trên kênh Muti
(Dòng, Facebook Messenger, Tiện ích trang web)
- Phân công trò chuyện / Tiếp quản trò chuyện
- Đánh giá mức độ hài lòng khi trò chuyện
- Quản lý vé
- Báo cáo
- Hiệu suất xếp hàng
- Kết nối API
- Fixed Bugs
- Improved Performance