ProProfs Help Desk Software cho máy tính PC Windows

Đánh giá: 2,8/5 - ‎5 phiếu bầu
Phiên bản mới nhất: 1.0.1
Lượt tải về: 100+
Ngày cập nhật: 19-12-2023

Thông tin cơ bản

Phiên bản mới nhất: 1.0.1
Kích thước tệp: 4.5 MB
Danh mục: Ứng dụng, Doanh nghiệp
Ghi chú của nhà phát triển: Dịch vụ khách hàng thú vị trong tầm tay của bạn!
Nhà phát triển: ProProfs
Yêu cầu hệ thống: Android 5.1 trở lên
Cập nhật mới nhất:
Improved UX of the ticket interface [đọc tiếp]
Mô tả chi tiết:
Ứng dụng bàn trợ giúp của chúng tôi dành cho Android đã được thiết kế chăm chút để lưu ý đến các yêu cầu khác nhau của b... [đọc tiếp]

Hình ảnh [xem tất cả 6 ảnh]

Hình ảnh ProProfs Help Desk Software trên máy tính PC Windows & Mac
ProProfs Help Desk Software trên máy tính PC Windows

Hướng dẫn cài đặt

ProProfs Help Desk Software là một ứng dụng miễn phí được phát triển bởi ProProfs, thuộc danh mục Doanh nghiệp. Tính tới hiện tại ứng dụng này có hơn 100 lượt tải về (thông tin từ chợ ứng dụng Google Play).

Mặc dù ứng dụng này được phát hành cho các thiết bị Android, tuy nhiên nếu bạn không có điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, hoặc đơn giản muốn trải nghiệm ứng dụng này trên màn hình lớn của máy tính, bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây của chúng tôi.

Trong bài viết bên dưới đây AppChoPC.com sẽ giới thiệu tới bạn cách cài đặt ProProfs Help Desk Software trên máy tính (PC Windows & Mac). Phương pháp mà chúng tôi áp dụng là sử dụng Bluestacks, công cụ giả lập hệ điều hành Android hàng đầu hiện nay. Tất cả những gì bạn cần chỉ là một chiếc máy tính chạy Windows hoặc Mac.

Bước 1: Tải xuống và cài đặt Bluestacks

Tải phiên bản mới nhất tại đây https://www.bluestacks.com/vi/index.html. Trang web này hỗ trợ tiếng Việt nên bạn có thể dễ dàng tải về file cài đặt của Bluestacks. Quá trình tải về có thể mất vài phút.

Sau khi tải về, nhấp chuột vào file bạn mới tải xuống để bắt đầu quá trình cài đặt. Giao diện cài đặt rất đơn giản, quá trình cặt đặt sẽ diễn ra nhanh chóng. Nếu có bất cứ vấn đề gì bạn có thể vào mục hỏi đáp của Bluestacks để tham khảo cách xử lý, hoặc bạn có thể bình luận trực tiếp dưới đây, chúng tôi sẽ giúp bạn.

Bước 2: Tải xuống file cài đặt của ProProfs Help Desk Software cho máy tính PC Windows

Tải file cài đặt của ProProfs Help Desk Software tại phần đầu của trang web này, file cài đặt này có đuôi là .APK hoặc .XAPK

Chú ý: Bạn cũng có thể tải về ProProfs Help Desk Software apk phiên bản mới nhất lẫn các phiên bản cũ hơn miễn phí tại AppChoPC.com.

Bước 3: Tiến hành cài đặt ProProfs Help Desk Software bằng Bluestacks

Tập tin APK/XAPK của ProProfs Help Desk Software sau khi tải về có thể được cài đặt vào Bluestacks theo một trong các cách sau:

  • Nhấp đúp vào file APK/XAPK, cách này đơn giản và nhanh nhất.
  • Chuột phải vào file APK/XAPK, chọn "Open With", sau đó chọn Bluestacks.
  • Kéo thả file APK/XAPK vào màn hình ứng dụng Bluestacks

Quá trình cài đặt ProProfs Help Desk Software sẽ diễn ra nhanh chóng. Ngay sau khi quá trình cài đặt kết thúc, bạn sẽ thấy biểu tượng icon của ProProfs Help Desk Software trên màn hình trang chủ của Bluestacks. Nhấp chuột vào biểu tượng icon này để bắt đầu sử dụng ProProfs Help Desk Software trên máy tính PC Windows.

Thật đơn giản phải không nào, nếu có bất cứ vấn đề gì hãy bình luận bên dưới và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.

Đánh giá & Bình luận

Đánh giá: 2,8/5 điểm - 5 lượt đánh giá
5 👍
2
4 👍
1
3 👍
0
2 👍
0
1 👍
2

Gửi bình luận của bạn

(*) là bắt buộc

Ứng dụng bàn trợ giúp của chúng tôi dành cho Android đã được thiết kế chăm chút để lưu ý đến các yêu cầu khác nhau của bạn. Bất kể bạn là nhân viên hỗ trợ, người quản lý hay Giám đốc điều hành, bạn đều có thể dễ dàng quản lý các cuộc trò chuyện của khách hàng - mọi lúc, mọi nơi.

Giờ đây, việc giải quyết các yêu cầu dễ dàng như sử dụng ứng dụng Gmail của bạn! Với giao diện giống Gmail đơn giản của chúng tôi, hãy hỗ trợ khách hàng của bạn khi đang di chuyển và làm hài lòng họ với dịch vụ nhanh chóng, được cá nhân hóa.

Dưới đây là một số tính năng hàng đầu đáng mong đợi trong ứng dụng Bộ phận trợ giúp ProProfs:

Truy cập mọi lúc, mọi nơi
Tận hưởng các tính năng đặt vé đáng kinh ngạc ngay bên trong điện thoại di động của bạn. Sau khi tải xuống từ cửa hàng Play, ứng dụng của chúng tôi có thể được truy cập 24/7 từ bất kỳ nơi nào trên thế giới.

Quản lý vé dễ dàng
Xem tổng thể tất cả các vé của bạn ngay khi bạn đăng nhập. Giữ cho bàn trợ giúp của bạn ngăn nắp bằng cách phân loại các vé dựa trên trạng thái của chúng - đang mở, đang chờ xử lý, đã gửi hoặc quá hạn.

Tìm kiếm nâng cao
Không bao giờ bỏ lỡ một cuộc trò chuyện nữa với hộp tìm kiếm nâng cao của chúng tôi. Dễ dàng tìm thấy các cuộc trò chuyện cũ chỉ bằng một cú nhấp chuột và lấy ngữ cảnh bạn cần.

Đánh dấu các cuộc trò chuyện quan trọng
Ưu tiên các cuộc trò chuyện quan trọng bằng cách thêm dấu trang. Bạn thậm chí có thể thêm các nhãn như "Lỗi" hoặc "Thanh toán" để phân biệt vé với nhau.

Nhận tất cả sự trợ giúp bạn cần
Nếu bạn cần bất kỳ trợ giúp nào, chúng tôi ở đây ngay cho bạn! Hãy truy cập trung tâm trợ giúp của chúng tôi để tìm hiểu tất cả những điều tuyệt vời mà bạn có thể làm với công cụ của chúng tôi. Trong trường hợp bạn cần hỗ trợ, bạn chỉ cần gọi ngay - (855) 776-7763.
Improved UX of the ticket interface