إدارة البلاغاتCMMS-Agent-وكلاء cho máy tính PC Windows

Nó hỗ trợ nhân viên của Trung tâm quản lý bảo trì và truyền thông trong các công ty vận hành và bảo trì và những công ty khác bằng cách tiếp nhận, quản lý, theo dõi và giải quyết các khiếu nại và vi phạm, chẳng hạn như các báo cáo (sự cố điện - trục trặc thang máy - báo động - hệ thống ống nước - vi phạm và các vấn đề khác ) trong các tòa nhà hành chính hoặc thành phố du lịch và dân cư hoặc bất kỳ cơ sở thương mại, công nghiệp và giáo dục nào và tất cả các cơ sở công cộng Chịu trách nhiệm về bộ phận vận hành và bảo trì.

Đối tượng được hưởng lợi từ dịch vụ:

Trung tâm Quản lý Truyền thông và Bảo trì:
Tất cả các công ty hợp đồng, dịch vụ tổng hợp, tư vấn kỹ thuật, quản lý dự án bất động sản, dự án của Bộ Truyền thông, công ty bảo trì và vận hành, trường đại học, khu dân cư và thành phố du lịch, ngành y tế như bệnh viện, thành phố y tế và tất cả các cơ sở và cơ sở vật chất.


Tính năng ứng dụng CMMS:
* Nhận thông tin chi tiết về thông tin liên lạc từ người gửi với độ chính xác và chi tiết.
* Biết chính xác vị trí giao tiếp trên bản đồ để tốc độ hoàn thành.
* Khả năng giao tiếp với tác giả của thông tin liên lạc thông qua trang thông tin liên lạc và theo dõi nó.
* Khả năng chuyển báo cáo cho bộ phận liên quan hoặc nhân viên có thẩm quyền để bắt đầu làm việc trên báo cáo và hoàn thành công việc.
* Dễ dàng theo dõi các báo cáo, trả lời chúng, theo dõi và đóng chúng.
* Hiển thị nhanh và phân loại thông tin liên lạc đã gửi.
* Quản lý thông tin liên lạc và công việc và đơn đặt hàng bảo trì thông qua một nền tảng điện tử


Các tính năng của nền tảng CMMS:
* Áp đặt các cơ chế hỗ trợ và ra quyết định mạnh mẽ.
* Hỗ trợ tiếng Ả Rập, tiếng Anh và nhiều phương ngữ.
* Tương thích với các trình duyệt di động dành cho thiết bị thông minh.
* Bảng quản lý các giao dịch, báo cáo và lệnh sửa chữa, với việc xem các chi tiết và tệp đính kèm, và gửi thông báo trực tiếp cho đại lý có thẩm quyền để bắt đầu công việc.
* Thêm người dùng hệ thống vào nhân viên của Trung tâm tiếp nhận thông tin liên lạc và đại lý để quản lý thông tin liên lạc do Trung tâm giao cho họ thông qua ứng dụng.
Xác định các giai đoạn công việc cho từng loại báo cáo và thủ tục.
* Giám sát và kiểm soát tất cả các hoạt động và nhân viên được giao nhiệm vụ liên lạc, công việc bảo trì và theo dõi hành trình.
* Hệ thống lưu trữ điện tử và liên lạc hành chính tích hợp với các báo cáo.
* Danh sách kinh doanh và nhiệm vụ cho tất cả nhân viên và đại lý.
* Thông báo và cảnh báo của người dùng, nhân viên của Trung tâm quản lý truyền thông và đại lý về các sự kiện quan trọng, nhiệm vụ, danh sách công việc, theo dõi báo cáo và giai đoạn công việc của họ, hoàn thành thủ tục, yêu cầu đóng, v.v. qua e-mail, Tin nhắn SMS và tin nhắn WhatsApp.
* Cung cấp sự bảo vệ và an ninh, phân chia quyền hạn giữa nhân viên và đại lý, đồng thời áp dụng các tiêu chuẩn an ninh mạng toàn cầu.
* Chứa một kế hoạch cho các nhiệm vụ và danh sách công việc hàng ngày, hàng tuần và hàng tháng.
* Chứa bảng điều khiển quy trình công việc giúp quản lý và kiểm soát thông tin liên lạc và quy trình giao dịch suôn sẻ.
* Áp dụng các tiêu chuẩn quản lý không cần giấy tờ và chuyển đổi số với đầy đủ năng lực và sức mạnh thông qua hệ thống quản lý truyền thông và chuyển đổi số mạnh mẽ nhất, đó là DocSuite toàn cầu.
* LOG LOG Hệ thống duy trì một nhật ký nhật ký chứa hoạt động công việc cho cả người dùng phụ và người dùng chính, tác giả và đại lý.
* Hỗ trợ API Hệ thống có API RESTful JSON chuẩn để các hệ thống khác như hệ thống ERP có thể dễ dàng tích hợp với hệ thống.
* Bảng điều khiển và báo cáo cho từng người dùng Bảng điều khiển với số liệu thống kê và thông tin, với hộp thư nội bộ. Đây là một phần dành cho các báo cáo khác nhau cung cấp cái nhìn toàn diện về hệ thống và hiệu suất của người dùng, báo cáo và lệnh sản xuất.

Đối với các giao dịch mua và yêu cầu, hãy liên hệ với chúng tôi thông qua ứng dụng hoặc tìm kiếm "Hệ thống Dock Suite" trên Google