A-LE Soft Panel Manager cho máy tính PC Windows

Hiển thị dữ liệu kinh doanh, thống kê trung tâm liên lạc và video trong thời gian thực

Trao quyền cho các đại lý và các nhà quản lý Trung tâm Liên hệ của bạn với màn hình hiển thị thời gian thực của các số liệu trung tâm cuộc gọi trên bất kỳ thiết bị Android nhờ Ban quản lý mềm.
Dễ sử dụng và độ tin cậy của Soft Bảng điều chỉnh quản lý làm cho nó một giải pháp cần thiết cho các quyết định kinh doanh hằng ngày của bạn, và đặc biệt là giám sát những người được sử dụng để di chuyển xung quanh trên các trung tâm liên lạc và cần phải tập trung vào các số liệu dịch vụ khách hàng tất cả các thời gian .

LỢI ÍCH CỦA KHÁCH HÀNG:
- Tối ưu hóa hiệu quả trung tâm liên lạc thông qua màn hình hiển thị của bất kỳ dữ liệu cần thiết
- Giúp các đại lý tập trung vào dịch vụ khách hàng
- Tăng tỷ lệ thành công của chiến dịch bằng cách thông báo các đại lý liên tục
- Cải thiện khả năng phản ứng và cho phép chiến lược điều chỉnh đáp ứng như các quyết định nhân sự
- Tiếp tục thông báo cho các bên liên quan thực hiện trong thời gian thực
- Tăng cường bảo mật bằng cách nhanh chóng giao tiếp dữ liệu quan trọng cho các phòng ban cụ thể (CNTT, mạng ...)
- Công cụ theo dõi lý tưởng cho các giám sát viên và các đại lý, cung cấp kiểm soát thống kê và hiển thị tin nhắn, theo dõi thời gian hoạt động trung tâm liên lạc và cập nhật hàng ngày ngay lập tức về điểm mạnh và điểm yếu

Các tính năng chính:
- Các nguồn dữ liệu đa dạng: số liệu thống kê Trung tâm liên hệ, dữ liệu tính toán, bất kỳ dữ liệu kinh doanh và video
- Tất cả các môi trường Alcatel-Lucent doanh nghiệp Liên hệ Trung tâm hỗ trợ
- Được thiết kế cho bất kỳ môi trường kinh doanh nơi hiển thị dữ liệu là rất quan trọng: giáo dục, y tế, công nghiệp, sự kiện ...
- Hiển thị số liệu thống kê và dữ liệu trên máy tính bảng Android và điện thoại thông minh
- Đa dạng và linh hoạt các định dạng hiển thị cho thống kê và dữ liệu: Diện tích văn bản, biểu đồ, đồ thị, biểu đồ, đồng hồ đo, phong vũ biểu, hình ảnh, trang HTML, tin nhắn, bảng, video ...
- Hiển thị quay và xem trình tự schedulable
- Thiết kế thân thiện người dùng và quản lý phụ tùng thông qua một giao diện web
- Kết nối với các cửa hàng video OpenTouch hoặc YouTube để phát sóng video

CHI TIẾT HOẠT ĐỘNG:
- Giấy phép mềm Bảng điều chỉnh quản lý cho mỗi kết nối là cần thiết. Xin vui lòng liên hệ với đối tác kinh doanh của Alcatel-Lucent của bạn để có được những giấy phép.
- Yêu cầu tối thiểu: hệ điều hành Android 4.1.2 Jelly Bean và trên
- Phiên bản tối thiểu mềm Bảng điều chỉnh quản lý: 6.2
Các hướng dẫn cài đặt và quản lý có sẵn trên cơ sở kiến ​​thức kỹ thuật Alcatel-Lucent:
https://www.technical-knowledge-base.com/km/component/main

secured settings removed as it is enabled by default