"Bán thêm" là ứng dụng cho phép các nhân viên bán hàng để nộp các quan sát của họ về hành vi của khách hàng tiềm năng ngay sau khi kết thúc cuộc gọi bán hàng của họ. Trên cơ sở tổng hợp, hành vi dữ liệu của khách hàng tiềm năng cho chúng ta biết thị trường đang phản ứng với các phương pháp bán hàng trong suốt cuộc gọi bán hàng. Vì mục tiêu là để có triển vọng nới lỏng, cảm giác kiểm soát được và không bị áp lực, các dữ liệu cho chúng ta cái nhìn sâu sắc vào cách các nhân viên bán hàng đang chạy các cuộc gọi. Các dữ liệu lần lượt, cho phép quản lý bán hàng chủ động tương tác với các nhân viên bán hàng trong thời gian thực với pinpoint huấn luyện.
Các nhân viên bán hàng có thể có được thông tin phản hồi vô giá về con nuôi của họ về đào tạo bán hàng và huấn luyện. Ngoài ra, các dữ liệu có thể được so sánh giữa các đại diện bán các sản phẩm tương tự trong cùng một thị trường. Theo thời gian, các dữ liệu sẽ cung cấp cho các nhà quản lý với các phân tích khi đánh giá đội ngũ bán hàng của họ. Hiện nay, các nhà quản lý dựa trên dữ liệu giao nộp vào một CRM để đánh giá hiệu suất của một đại diện. Các dữ liệu cũ và thành kiến từ các đại diện đã được hỏi để đánh giá hiệu suất của họ. Kết quả là, dữ liệu này là sử dụng ít khi người quản lý có huấn luyện đội ngũ bán hàng của họ để thành công. Chúng tôi muốn để cho phép người quản lý để giúp reps của họ "bán thêm" khi tiến hành sự nghiệp của họ.