Desk.com cho máy tính PC Windows

Đánh giá: 3,0/5 - ‎179 phiếu bầu
Phiên bản mới nhất: 2.1.3
Lượt tải về: 10.000+
Ngày cập nhật: 28-07-2018

Thông tin cơ bản

Phiên bản mới nhất: 2.1.3
Kích thước tệp: 5.3 MB
Danh mục: Ứng dụng, Doanh nghiệp
Ghi chú của nhà phát triển: Sử dụng các ứng dụng bàn từ một điện thoại hoặc máy tính bảng và không bao giờ mất liên lạc với khách hàng của bạn
Nhà phát triển: Salesforce.com, inc.
Yêu cầu hệ thống: Android 4.1 trở lên
Cập nhật mới nhất:
We fixed a bug causing macros with replies not to execute successfully. [đọc tiếp]
Mô tả chi tiết:
Cho dù bạn đang ở trên đường, hoặc chỉ trong phòng hội nghị, các ứng dụng di động Desk.com sẽ giúp bạn ở lại trên đầu tr... [đọc tiếp]

Hình ảnh [xem tất cả 9 ảnh]

Hình ảnh Desk.com trên máy tính PC Windows & Mac
Desk.com trên máy tính PC Windows

Hướng dẫn cài đặt

Desk.com là một ứng dụng miễn phí được phát triển bởi Salesforce.com, inc., thuộc danh mục Doanh nghiệp. Tính tới hiện tại ứng dụng này có hơn 10.000 lượt tải về (thông tin từ chợ ứng dụng Google Play).

Mặc dù ứng dụng này được phát hành cho các thiết bị Android, tuy nhiên nếu bạn không có điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, hoặc đơn giản muốn trải nghiệm ứng dụng này trên màn hình lớn của máy tính, bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây của chúng tôi.

Trong bài viết bên dưới đây AppChoPC.com sẽ giới thiệu tới bạn cách cài đặt Desk.com trên máy tính (PC Windows & Mac). Phương pháp mà chúng tôi áp dụng là sử dụng Bluestacks, công cụ giả lập hệ điều hành Android hàng đầu hiện nay. Tất cả những gì bạn cần chỉ là một chiếc máy tính chạy Windows hoặc Mac.

Bước 1: Tải xuống và cài đặt Bluestacks

Tải phiên bản mới nhất tại đây https://www.bluestacks.com/vi/index.html. Trang web này hỗ trợ tiếng Việt nên bạn có thể dễ dàng tải về file cài đặt của Bluestacks. Quá trình tải về có thể mất vài phút.

Sau khi tải về, nhấp chuột vào file bạn mới tải xuống để bắt đầu quá trình cài đặt. Giao diện cài đặt rất đơn giản, quá trình cặt đặt sẽ diễn ra nhanh chóng. Nếu có bất cứ vấn đề gì bạn có thể vào mục hỏi đáp của Bluestacks để tham khảo cách xử lý, hoặc bạn có thể bình luận trực tiếp dưới đây, chúng tôi sẽ giúp bạn.

Bước 2: Tải xuống file cài đặt của Desk.com cho máy tính PC Windows

Tải file cài đặt của Desk.com tại phần đầu của trang web này, file cài đặt này có đuôi là .APK hoặc .XAPK

Chú ý: Bạn cũng có thể tải về Desk com apk phiên bản mới nhất lẫn các phiên bản cũ hơn miễn phí tại AppChoPC.com.

Bước 3: Tiến hành cài đặt Desk.com bằng Bluestacks

Tập tin APK/XAPK của Desk.com sau khi tải về có thể được cài đặt vào Bluestacks theo một trong các cách sau:

  • Nhấp đúp vào file APK/XAPK, cách này đơn giản và nhanh nhất.
  • Chuột phải vào file APK/XAPK, chọn "Open With", sau đó chọn Bluestacks.
  • Kéo thả file APK/XAPK vào màn hình ứng dụng Bluestacks

Quá trình cài đặt Desk.com sẽ diễn ra nhanh chóng. Ngay sau khi quá trình cài đặt kết thúc, bạn sẽ thấy biểu tượng icon của Desk.com trên màn hình trang chủ của Bluestacks. Nhấp chuột vào biểu tượng icon này để bắt đầu sử dụng Desk.com trên máy tính PC Windows.

Thật đơn giản phải không nào, nếu có bất cứ vấn đề gì hãy bình luận bên dưới và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.

Lịch sử phiên bản / Các phiên bản trước

Đánh giá & Bình luận

Đánh giá: 3,0/5 điểm - 179 lượt đánh giá
5 👍
50
4 👍
26
3 👍
23
2 👍
23
1 👍
55

Gửi bình luận của bạn

(*) là bắt buộc

Cho dù bạn đang ở trên đường, hoặc chỉ trong phòng hội nghị, các ứng dụng di động Desk.com sẽ giúp bạn ở lại trên đầu trang của các vấn đề của khách hàng, cộng tác với nhóm của bạn, và theo dõi và nhanh chóng đáp ứng với các trường hợp. Thật dễ dàng và nó luôn luôn an toàn và an toàn.

Sử dụng ứng dụng này từ điện thoại Android hoặc máy tính bảng của bạn và không bao giờ mất liên lạc với khách hàng của bạn, ngay cả khi bạn đang di chuyển. (Các ứng dụng di động Desk.com cũng có sẵn cho iOS.)

Các tính năng:

• Sử dụng Desk.com trên điện thoại Android hoặc máy tính bảng của bạn

• Tự động đồng bộ với trang web của bạn Desk.com

• Trả lời và giải quyết các yêu cầu của khách hàng

• Tìm kiếm qua nhiều trường hợp bằng từ khóa, tên khách hàng, hoặc trường hợp ID

• Xem tất cả các yêu cầu của khách hàng của bạn

• Kiểm tra trong trên hàng đợi hỗ trợ của bạn

• Thêm ghi chú nội bộ chỉ có đồng nghiệp để xem

• Thêm trả lời nhanh chóng và hành động (macro) với các trường hợp

• Thiết lập tình trạng hồ sơ và ưu tiên

• Chỉ định các trường hợp cho các đại lý và các nhóm

• Xem chi tiết của khách hàng và thông tin công ty

• Tìm hiểu về các trường hợp mới với các thông báo push
We fixed a bug causing macros with replies not to execute successfully.