Customer Feedback cho máy tính PC Windows

phần mềm mạnh mẽ để nắm bắt đánh giá thông qua tablet, iPad và điện thoại thông minh.

Đám mây bảng điều khiển với các báo cáo đồ họa, phân tích dữ liệu và cảnh báo để theo dõi sự hài lòng của khách hàng và tình cảm. Sử dụng trên toàn thế giới bởi các nhà hàng, tiệm, cửa hiệu, các nhà bán lẻ, bệnh viện, nhà thuốc vv cho ý kiến ​​phản hồi của khách hàng.

Lưu ý : Ứng dụng này là để chụp thông tin phản hồi. dữ liệu thu thập và báo cáo đồ họa cho các cuộc điều tra có sẵn trong bảng điều khiển của bạn sau khi bạn đăng nhập vào elegantsurveys.com. Phiên bản iOS có sẵn trên App Store.

Phản hồi và thu thập dữ liệu cho tất cả các trường hợp sử dụng tại tổ chức của bạn.

- khảo sát sự hài lòng của khách hàng được đặt lên trong một ki-ốt bán lẻ cửa hàng, ngân hàng, bảo tàng, phòng trưng bày, vv

- On-site khảo sát cho cán bộ hiện trường - cài đặt ứng dụng và bàn giao điện thoại cho khách hàng sau khi dịch vụ được cung cấp

- Hành khách và truy cập thông tin phản hồi tại các sân bay, nhà ga xe lửa và xe buýt và bến phà

- khảo sát sự hài lòng của bệnh nhân đối với bệnh viện hoặc phòng khám kinh nghiệm và ý kiến ​​về các bác sĩ. Làm việc cho các bệnh viện, phòng khám nha khoa và thông lệ GP. Thu thập thông tin phản hồi bệnh viện để hiểu cả bệnh nhân nội trú và ra hài lòng kiên nhẫn

- thông tin phản hồi của nhân viên về kinh nghiệm, cơ sở vật chất văn phòng của họ và như một công cụ khảo sát trình bày

- Theo dõi sự sạch sẽ ở nhà vệ sinh, nhà vệ sinh và nhà vệ sinh với một cuộc khảo sát câu hỏi duy nhất với các cảnh báo ngay lập tức

- Trong thời gian sự kiện, hội chợ thương mại, hội nghị vv để thu thập thông tin liên lạc và như một ứng dụng thông tin phản hồi khảo sát

- phản hồi Nhà hàng bằng cách hỏi khách hàng quen để phản hồi cùng với kiểm tra của họ hoặc là một ki-ốt gần lối ra

- Khách sạn và khu nghỉ dưỡng trong kiểm tra và tại các điểm khác nhau trong các cơ sở để theo dõi đầy đủ thông tin phản hồi của khách hàng

- Hỗ trợ khách hàng và khiếu nại redressal nhân viên có thể dễ dàng gõ vào khiếu nại và đề nghị với tầm nhìn cho người quản lý

- Ứng dụng thông tin phản hồi của khách hàng có thể được thiết lập như một kiosk khảo sát hoặc kiosk di động. Hoạt động như một công cụ khảo sát khách hàng để thu thập dữ liệu và để nắm bắt thông tin liên lạc.

- Dễ dàng ứng dụng khảo sát với chế độ tablet kiosk. ứng dụng kiosk dễ dàng có thể được thiết lập tại các cơ sở kinh doanh của bạn. Responses to khảo sát phản hồi ẩn được đồng bộ hóa khi Internet có sẵn. khảo sát nhanh với kết quả nhanh chóng từ khách hàng của bạn

Khảo sát thanh lịch được soạn ra bởi các chuyên gia cho những trải nghiệm người dùng tốt nhất. Làm hài lòng khách hàng của bạn với các cuộc điều tra sạch, đẹp, tùy chỉnh giao diện để phù hợp với thương hiệu của bạn và thu thập thông tin khách hàng với ân sủng.

Thay thế mẫu khảo sát in với phần mềm ứng dụng khảo sát di động này và các cuộc điều tra bằng kỹ thuật số. Theo dõi NPS ngay lập tức ở tất cả các chi nhánh của mình và nhận được báo cáo chi tiết để cải thiện tổ chức của bạn với ứng dụng khảo sát Android này.

Các loại khác nhau Câu hỏi
Tạo một cuộc khảo sát với câu hỏi trong các định dạng như biểu tượng mặt cười, xếp hạng sao, lưới, NPS và nhiều hơn nữa. Tạo các cuộc thăm dò với xây dựng khảo sát / cà thăm dò của chúng tôi

hỗ trợ đa ngôn ngữ
Thực hiện một câu hỏi khảo sát bằng nhiều ngôn ngữ và để cho khách hàng của bạn chọn ngôn ngữ mà họ thích

Thu thập thông tin khách hàng
Hiểu cơ sở khách hàng của bạn tốt hơn, phân khúc họ và gửi nội dung quảng cáo

Hoạt động ngoại tuyến
Thu thập phản hồi ngay cả khi thiết bị không được kết nối. số liệu điều tra ẩn được đồng bộ hóa tự động khi Internet có sẵn

quản lý đám mây Trung
Tất cả các thiết bị của bạn được quản lý tập trung từ bảng điều khiển web của bạn

cảnh báo tức thì
tiêu chí email thông báo ngay lập tức và SMS khi một trận đấu đáp ứng định nghĩa

phân tích dữ liệu
thống kê ngay lập tức cho các cuộc điều tra của bạn bao gồm Điểm Promoter Net (NPS). Tạo những hiểu biết sâu sắc hơn khi bạn có đủ dữ liệu.

tính năng Enterprise
tính năng bổ sung như logic bỏ qua, câu hỏi có điều kiện, vị trí báo cáo dựa trên báo cáo tùy chỉnh, quản lý đơn khiếu nại, API, tích hợp CRM vv là có sẵn.

Dễ sử dụng hơn so với surveyapps khác, các hình thức khảo sát trực tuyến và sáng tạo khảo sát.

Kiểm tra elegantsurveys.com hoặc liên hệ với sales@elegantsurveys.com cho một tư vấn.

- More color themes added
- Improved admin panel
- NPS® question type
- Supports more screen sizes
- Additional configurations