Hỗ trợ kỹ thuật chuyên nghiệp 24x7 cho nhân viên của bạn.
LỰA CHỌN TỐT NHẤT CHO NGƯỜI LAO ĐỘNG TRÊN GO
Cung cấp cho nhân viên của bạn quyền truy cập để hỗ trợ kỹ thuật suốt ngày đêm. Có tính năng truy cập trực tiếp vào bàn trợ giúp chuyên nghiệp của Hoa Kỳ, những người có thể giải quyết các vấn đề kỹ thuật của bạn. Chúng tôi làm việc xung quanh lịch trình của bạn để giải quyết vấn đề nhanh chóng và chính xác ngay lần đầu tiên.
LỰA CHỌN LỚP CHUYÊN NGHIỆP
Chúng tôi sẽ hỗ trợ người dùng của bạn theo các cách sau:
1. Truy cập ưu tiên quay số trực tiếp
2. Vé khởi xướng ứng dụng
3. Cập nhật lịch sử chạy trực tiếp
4. Tùy chọn liên lạc chỉ qua email
5. Cập nhật thông báo đẩy
6. Giới thiệu tính năng mới để người dùng nhanh chóng yêu cầu Công việc từ nhóm hỗ trợ của họ.
7. Tùy chọn sửa và thông báo cho nhiều loại sự cố phổ biến (ví dụ: "đặt lại mật khẩu")
TÙY CHỈNH TRẮNG TÙY CHỈNH
myHelpDesk có thể được gắn nhãn là Bàn trợ giúp của BẠN. Các tùy chọn ứng dụng được dán nhãn màu trắng của chúng tôi tích hợp với Bàn trợ giúp 24x7 của chúng tôi để cung cấp trải nghiệm hỗ trợ tích hợp và liền mạch cao cho khách hàng của BẠN.
Các tùy chọn nhãn trắng của chúng tôi được bao gồm MIỄN PHÍ với đăng ký dịch vụ và bao gồm các tính năng sau:
1. Ứng dụng myHelpDesk gắn nhãn hiệu với logo doanh nghiệp của bạn
2. Email, điện thoại và thông tin liên lạc của riêng bạn được hiển thị
3. Menu IVR nhanh chóng được gắn nhãn cho các cuộc gọi trong nước
4. Thông báo cập nhật vé và email có nhãn màu trắng
5. Kịch bản trả lời thương hiệu kỹ thuật viên trực tiếp
YÊU CẦU
Tổ chức của bạn phải được kích hoạt trước với đăng ký hỗ trợ hiện tại để sử dụng ứng dụng này. Liên hệ trực tiếp với nhà cung cấp của bạn hoặc liên hệ với chúng tôi theo số 1-888-414-8111 Opt. 4 để tìm hiểu thêm.
THỬ MIỄN PHÍ!
Không có đăng ký hỗ trợ hiện tại? Đừng lo lắng! Ứng dụng myHelpDesk cung cấp chế độ demo miễn phí, nơi bạn có thể truy cập và sử dụng ứng dụng như thể bạn là một tổ chức được kích hoạt trước (áp dụng truy cập hạn chế).
Để demo ứng dụng:
1. Tải xuống ứng dụng trên thiết bị của bạn
2. Nhấp vào 'Bấm vào đây để Demo'
3. Hoàn tất đăng ký
Khi ở trong ứng dụng, bạn sẽ có thể thực hiện chức năng của ứng dụng. Để biết thêm thông tin về đăng ký hỗ trợ, liên hệ với chúng tôi theo số 1-888-414-8111 Opt. 4 để tìm hiểu thêm.
Từ khóa: bàn trợ giúp, bàn dịch vụ, hỗ trợ kỹ thuật, bàn trợ giúp di động, hệ thống bàn trợ giúp trực tuyến, bán vé bàn trợ giúp, bàn trợ giúp CNTT, bàn hỗ trợ CNTT
Android version upgraded.