Ứng dụng di động Cyber Alert® của Chubb, dành cho các chủ hợp đồng không gian mạng, cung cấp các tài nguyên phản hồi vi phạm nhanh chóng trong trường hợp xảy ra sự cố trên mạng. Chỉ với một lần nhấn nút, ứng dụng này cung cấp cho người dùng quyền truy cập vào một chuyên gia phản hồi trực tuyến có thể báo cáo ngay lập tức sự cố thay mặt chủ hợp đồng và tham gia một người quản lý sự cố mạng để giúp điều hướng phản hồi. Sau khi tham gia, người quản lý sẽ điều tra tác động của sự kiện, quản lý bất kỳ mối quan tâm pháp lý hoặc quy định nào và sử dụng các dịch vụ phản hồi sự cố bổ sung nếu cần. Ứng dụng di động Cyber Alert có thể được sử dụng bởi một cá nhân hoặc được tích hợp vào kế hoạch phản hồi sự cố của công ty. Nó cũng cung cấp cho các chủ hợp đồng khả năng giám sát các phát triển quan trọng của phản ứng sự cố ở một vị trí thuận tiện.
Các tính năng chính
• Báo cáo sự cố 24/7 qua thiết bị di động
• Hỗ trợ điều phối phản ứng sự cố
• Bảng điều khiển lịch sử sự cố để tiếp tục ghi lại các nỗ lực ứng phó sự cố
• Cho phép người dùng gửi các tệp và ảnh bổ sung trong thời gian thực để hỗ trợ đánh giá sự cố
General system stability improvements to enhance the user's experience.