OZ FSM (Dịch vụ quản lý Field) là một dịch vụ điện thoại di động dựa trên đám mây cho các công ty dịch vụ lĩnh vực khác nhau, cung cấp lắp đặt, kiểm tra MA và dịch vụ sửa chữa.
Dịch vụ điện toán đám mây OZ FSM cung cấp xử lý trực tuyến dịch vụ đặt hàng, theo dõi công việc và thanh toán với các thiết bị di động của bạn hiệu quả hơn so với quá trình làm việc offline với các mẫu giấy tờ trước.
Dịch vụ điện toán đám mây OZ FSM được tối ưu hóa cho các công ty nhỏ để lĩnh vực dịch vụ có quy mô vừa.
Với OZ FSM, công ty lĩnh vực dịch vụ có thể làm:
Tạo việc làm: tạo ra đơn đặt hàng làm bằng tay hoặc tự động
Lập kế hoạch & văn: Lịch trình một ngày hẹn và giao cho một kỹ thuật viên
Báo cáo dịch vụ: Tạo e-báo cáo với thông tin thanh toán thay vì báo cáo giấy
Quản lý: quản lý các nguồn lực của công ty và theo dõi tình trạng công việc
Các ngành công nghiệp:
HVAC
Thang máy / thang cuốn
Máy tính
Máy dải
An ninh
Giao hàng
Lắp đặt, kiểm tra và dịch vụ sửa chữa cho các hệ thống khác, thiết bị và phương tiện.
Lợi ích:
Theo dõi tình trạng việc làm trong thời gian thực
Sử dụng hiệu quả của con người và thời gian
Tiết kiệm chi phí giấy liên quan
Không có tổn thất hoặc thiệt hại của các báo cáo dịch vụ
Cải thiện tiền bản quyền của khách hàng và tốc độ đổi mới
Kỹ thuật viên trông chuyên nghiệp hơn
Không cần phải thuê nhân viên IT
Ưu điểm:
Dịch vụ e-báo cáo bao gồm các mô tả dịch vụ cũng như thông tin thanh toán
Gửi e-dịch vụ báo cáo cho văn phòng và khách hàng ngay lập tức sau khi gửi công việc
Tự động đầu vào của giá bằng cách chọn một phần sửa chữa từ danh sách phần
Tự động tính toán tổng giá bao gồm các bộ phận, lao động và thuế (không có lỗi của con người)
Change domain