Ứng dụng này được phát triển bởi BeOnUp cho phép khách hàng một chính quyền dễ dàng và nhanh nhẹn của các cuộc gọi của họ tạo ra trong OTRS, cho phép sự tương tác và theo dõi các cuộc gọi qua thông báo.
Tài nguyên:
* Tạo vé thông qua văn bản.
* Tạo vé qua âm thanh.
* Xem bài viết.
* Trả lời bài viết.
* Xem thông tin vé.
* Nhận thông báo.
Bởi Inbox OTRS
Bug fixes and performance improvements.