Studio Pietrasanta là một ứng dụng di động và web dựa trên sáng tạo được thiết kế đặc biệt cho việc duy trì thuận tiện của các cơ sở khu dân cư và thương mại. Nó cho phép khách hàng để dễ dàng tạo ra vé liên quan đến các vấn đề cơ sở hạ tầng của họ và gửi cho cơ quan chức năng có liên quan, làm cho nó giải quyết và theo dõi vé qua ứng dụng.
Studio Pietrasanta phép người dùng tạo một vé và gửi nó cho độ phân giải để cung cấp kết nối với công ty của họ. Vé được phân phối và tất cả các nhà cung cấp dịch vụ liên kết với công ty và sau khi chấp nhận, một nhà cung cấp dịch vụ có thể bắt đầu làm việc trên công việc có liên quan và giải quyết vấn đề.
Tại sao Studio Pietrasanta?
• Theo dõi các cuộc hội thoại
Ưu tiên, phân loại và gán vé vì vậy bạn không bao giờ mất chúng.
• Các vấn đề Giải quyết cùng
Làm việc với nhau như các đội nhanh chóng và hiệu quả giải quyết vấn đề của khách hàng.
• Hỗ trợ thông qua các kênh
Thống nhất và quản lý tất cả các thông tin liên lạc hỗ trợ liên quan đến từ nhiều kênh khác nhau trên một nền tảng duy nhất.
• Tăng năng suất của nhóm nghiên cứu của bạn
Đòn bẩy Studio Pietrasanta tích hợp khả năng để tự động hóa các nhiệm vụ lặp đi lặp lại.
• Giúp khách hàng liên lạc
Cho phép khách hàng để báo cáo các vấn đề của họ với sự tiện lợi tối đa.
• Đo lường và nâng cao hiệu quả
Xác định vấn đề, kế hoạch dựa trên số liệu và cải thiện hiệu suất Studio Pietrasanta.
• Khả năng tùy biến đầy đủ
Tùy chỉnh quy trình công việc của bạn, cổng thông tin khách hàng, vai trò đại diện và nhiều hơn nữa để làm cho Studio Pietrasanta thật sự của bạn.
• Nhà nước của bảo mật dữ liệu nghệ thuật
Studio Pietrasanta đảm bảo an ninh doanh nghiệp cấp với các tính năng và kiểm toán toàn diện về mạng lưới, hệ thống và tuân thủ quy định để bảo vệ sản phẩm và nền tảng của chúng tôi.
Cung cấp dịch vụ tính năng ứng dụng di động
• Tài khoản người dùng
Cho phép nhà cung cấp dịch vụ để tạo / đăng nhập tài khoản với số điện thoại đã đăng ký và xác minh cho việc sử dụng.
• Lựa chọn Công ty
Nếu một nhà cung cấp dịch vụ được đăng ký với nhiều hơn một công ty, có thể chọn công ty để xem bảng điều khiển và vé.
• Bảng điều khiển
Cho phép nhà cung cấp dịch vụ để xem thông tin tổng thể của có sẵn trong ứng dụng.
• Thông tin cá nhân và chi tiết
Cho phép nhà cung cấp dịch vụ để xem và chỉnh sửa thông tin hồ sơ. Nó cho thấy công ty đã đăng ký, hình ảnh hoặc logo và địa chỉ của người sử dụng.
• Tìm kiếm
cung cấp dịch vụ có thể tìm kiếm vé từ ID của họ hoặc theo tiêu đề.
• Tin tức & Thông tin
cung cấp dịch vụ có thể xem thông tin và tin tức mới đẩy bởi người quản trị công ty.
• Vé New
Cho phép các nhà cung cấp dịch vụ để xem Vé New phát hành bởi Công ty. Nó cho thấy các thông báo và số lượng vé.
• Vé mở lại
Cho phép để xem tất cả vé mở cửa trở lại và bức tượng của họ dựa trên quyết định của công ty.
• Vé đang thực hiện
cung cấp dịch vụ có thể xem tất cả các vé liên tục và gửi tin nhắn và file đính kèm để nhà cung cấp và công ty, trong trường hợp phát hành.
• Vé Resolved
Có thể xem tất cả các vé đánh dấu là giải quyết và đang chờ giải quyết định bởi Administrator.
• Vé quá hạn
Hiển thị chi tiết tất cả các vé vượt quá số ngày do bởi Admin giao.
• Thông báo
cung cấp dịch vụ có thể xem tất cả các thông báo vé và tin nhắn nhận được và xem chúng bằng cách khai thác trên đó.
• tin nhắn và tập tin chia sẻ
Cho phép nhà cung cấp dịch vụ chia sẻ tập tin và gửi tin nhắn tức thời và file đính kèm cho Công ty và nhà cung cấp và ngược lại.
• Chi tiết liên lạc
Cho phép các nhà cung cấp dịch vụ để xem chi tiết liên lạc của công ty và các nhà cung cấp và cho phép liên hệ với họ thuận tiện.
• Thông tin người dùng
cung cấp dịch vụ có thể cập nhật liên lạc của họ và các thông tin khác từ màn hình profile người dùng. Mọi thông tin được tự động được xuất bản vào bảng điều khiển để cập nhật hồ sơ của mình.
• Cài đặt
Cho phép các nhà cung cấp dịch vụ để quản lý ứng dụng của họ thuận tiện.
• Lập lịch biểu
Cho phép các nhà cung cấp dịch vụ quản lý và xuất bản timings làm việc của họ và lịch trình thuận tiện trên cơ sở hàng tuần và hàng ngày.
• Khóa màn hình
cung cấp dịch vụ có thể tạo một khóa màn hình để bảo vệ an toàn vé và tình trạng của mình.
• Hỗ trợ Liên hệ
Cho phép nhà cung cấp dịch vụ liên lạc với tất cả các số hỗ trợ bao gồm cả công ty và các nhà cung cấp.
An innovative solution for maintenance of residential and commercial facilities.