ServiceDesk Plus MSP cho máy tính PC Windows

Đánh giá: 2,8/5 - ‎226 phiếu bầu
Phiên bản mới nhất: 5.9.3
Lượt tải về: 10.000+
Ngày cập nhật: 02-02-2025

Thông tin cơ bản

Phiên bản mới nhất: 5.9.3
Kích thước tệp: 35.5 MB
Danh mục: Ứng dụng, Doanh nghiệp
Ghi chú của nhà phát triển: Xử lý nhiều tài khoản trong một bàn trợ giúp duy nhất.
Nhà phát triển: ManageEngine
Yêu cầu hệ thống: Android 6.0 trở lên
Cập nhật mới nhất:
Version 5.7:1. Introducing FAFR Support from SDPMSP 14700: Administrators can effortlessly enable field and form rules... [đọc tiếp]
Mô tả chi tiết:
ManageEngine ServiceDesk Plus MSP tích hợp giúp đỡ yêu cầu bàn và tài sản của bạn để giúp bạn quản lý cơ sở hạ tầng CNTT... [đọc tiếp]

Hình ảnh [xem tất cả 9 ảnh]

Hình ảnh ServiceDesk Plus MSP trên máy tính PC Windows & Mac
ServiceDesk Plus MSP trên máy tính PC Windows

Hướng dẫn cài đặt

ServiceDesk Plus MSP là một ứng dụng miễn phí được phát triển bởi ManageEngine, thuộc danh mục Doanh nghiệp. Tính tới hiện tại ứng dụng này có hơn 10.000 lượt tải về (thông tin từ chợ ứng dụng Google Play).

Mặc dù ứng dụng này được phát hành cho các thiết bị Android, tuy nhiên nếu bạn không có điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, hoặc đơn giản muốn trải nghiệm ứng dụng này trên màn hình lớn của máy tính, bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây của chúng tôi.

Trong bài viết bên dưới đây AppChoPC.com sẽ giới thiệu tới bạn cách cài đặt ServiceDesk Plus MSP trên máy tính (PC Windows & Mac). Phương pháp mà chúng tôi áp dụng là sử dụng Bluestacks, công cụ giả lập hệ điều hành Android hàng đầu hiện nay. Tất cả những gì bạn cần chỉ là một chiếc máy tính chạy Windows hoặc Mac.

Bước 1: Tải xuống và cài đặt Bluestacks

Tải phiên bản mới nhất tại đây https://www.bluestacks.com/vi/index.html. Trang web này hỗ trợ tiếng Việt nên bạn có thể dễ dàng tải về file cài đặt của Bluestacks. Quá trình tải về có thể mất vài phút.

Sau khi tải về, nhấp chuột vào file bạn mới tải xuống để bắt đầu quá trình cài đặt. Giao diện cài đặt rất đơn giản, quá trình cặt đặt sẽ diễn ra nhanh chóng. Nếu có bất cứ vấn đề gì bạn có thể vào mục hỏi đáp của Bluestacks để tham khảo cách xử lý, hoặc bạn có thể bình luận trực tiếp dưới đây, chúng tôi sẽ giúp bạn.

Bước 2: Tải xuống file cài đặt của ServiceDesk Plus MSP cho máy tính PC Windows

Tải file cài đặt của ServiceDesk Plus MSP tại phần đầu của trang web này, file cài đặt này có đuôi là .APK hoặc .XAPK

Chú ý: Bạn cũng có thể tải về ServiceDesk Plus MSP apk phiên bản mới nhất lẫn các phiên bản cũ hơn miễn phí tại AppChoPC.com.

Bước 3: Tiến hành cài đặt ServiceDesk Plus MSP bằng Bluestacks

Tập tin APK/XAPK của ServiceDesk Plus MSP sau khi tải về có thể được cài đặt vào Bluestacks theo một trong các cách sau:

  • Nhấp đúp vào file APK/XAPK, cách này đơn giản và nhanh nhất.
  • Chuột phải vào file APK/XAPK, chọn "Open With", sau đó chọn Bluestacks.
  • Kéo thả file APK/XAPK vào màn hình ứng dụng Bluestacks

Quá trình cài đặt ServiceDesk Plus MSP sẽ diễn ra nhanh chóng. Ngay sau khi quá trình cài đặt kết thúc, bạn sẽ thấy biểu tượng icon của ServiceDesk Plus MSP trên màn hình trang chủ của Bluestacks. Nhấp chuột vào biểu tượng icon này để bắt đầu sử dụng ServiceDesk Plus MSP trên máy tính PC Windows.

Thật đơn giản phải không nào, nếu có bất cứ vấn đề gì hãy bình luận bên dưới và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.

Đánh giá & Bình luận

Đánh giá: 2,8/5 điểm - 226 lượt đánh giá
5 👍
69
4 👍
18
3 👍
43
2 👍
56
1 👍
25

Gửi bình luận của bạn

(*) là bắt buộc

ManageEngine ServiceDesk Plus MSP tích hợp giúp đỡ yêu cầu bàn và tài sản của bạn để giúp bạn quản lý cơ sở hạ tầng CNTT cho khách hàng của bạn có hiệu quả. Nó đã được thiết kế để xử lý nhiều khách hàng trong một giúp bàn duy nhất, do đó, các nhà cung cấp dịch vụ quản lý (MSP) không phải sắp xếp với nhiều phần mềm. Ứng dụng này cho phép các kỹ thuật viên của bạn tạo ra, truy cập và yêu cầu giải quyết từ bất cứ nơi nào, bất cứ lúc nào. Nó làm giảm các phản ứng và thời gian giải quyết của một kỹ thuật đáng kể, tăng hiệu quả của đội bóng bàn giúp đỡ của bạn. Nó cũng cung cấp cho bạn trải nghiệm người dùng tốt hơn.

Tính năng ứng dụng:

* Yêu cầu Bộ lọc dựa trên các tiêu chí như không được gán, cấp phát, mở vv

* Xem, tạo, chỉnh sửa và xóa các yêu cầu.

* Thực hiện hành động (nhận, chuyển nhượng, đóng cửa, trả lời) cho các yêu cầu.

* Log làm việc, ghi chú và các nghị quyết có thể được thêm / sửa đổi cho mỗi yêu cầu.
Version 5.7:
1. Introducing FAFR Support from SDPMSP 14700: Administrators can effortlessly enable field and form rules by navigating to Admin Templates & Forms Field and Form Rules and selecting the "Enable Field and Form Rules for Mobile App" option. Scripts execution is not supported now.

2. Supported Priority matrix from SDPMSP 14700: Priority will be updated based on Urgency & Impact fields.