ORACLE OPERA đám mây di động là một giải pháp sáng tạo nhằm mang lại sức mạnh đã được chứng minh của OPERA Doanh nghiệp ứng dụng vào Hospitality biên giới không dây mới nổi cung cấp những cách thức mới để nâng cao kinh nghiệm của khách. Nó mở rộng các hoạt động lễ tân quan trọng với các thiết bị di động, cho phép nhân viên Hotel Front Desk "tháo" các dịch vụ của khách và cho phép họ để phục vụ khách sạn hầu như bất cứ nơi nào.
Phấn đấu để duy trì trải nghiệm của khách chất lượng cao nhất, trong khi cũng áp dụng công nghệ di động mới nhất, ORACLE OPERA đám mây di động cung cấp các khả năng và cơ hội để thay đổi cách quản lý khách sạn tham gia vào khách sạn và cách họ tương tác với khách sạn, chẳng hạn như kiểm tra trong một nhóm du khách tại sân bay trong khi chờ đợi cho hành lý của họ, hoặc chuyển tiếp ở phút cuối cùng để duy trì hoặc vệ sinh nhân viên.
Ứng dụng này cung cấp các chức năng cần thiết trong tầm tay của họ, với nhiều bước "xe lửa" để hướng dẫn một khách sạn Bàn Agent Mặt trận thông qua các quá trình và quy trình công việc để giúp họ hoàn thành nhiệm vụ, sử dụng đơn giản, dễ nhận biết các biểu tượng, các chỉ số, và các nút tương tác nhanh chóng trong khi tất cả các nặng nâng được thực hiện đằng sau hậu trường.
không OPERA đám mây di động có ý nghĩa gì đối với một khách sạn?
- Tích hợp thời gian thực với khách sạn OPERA Doanh nghiệp ứng dụng cơ sở dữ liệu
- Tối đa hóa các dịch vụ của khách bằng cách chào hỏi khách ra từ phía sau bàn làm việc
- Nhận phòng / khách trả phòng tại các địa điểm khác nhau - chẳng hạn như tại giao thông (lề đường), nơi họp hội nghị, sân bay
- Cung cấp nhiều tiện ích hơn cho các nhu cầu đặc biệt của khách, hoặc do sở thích của khách để bỏ qua quầy lễ tân
- Phân biệt từ các khách sạn khác
- Thu hút du khách am hiểu công nghệ
- Tiết kiệm thời gian cho "on-the-go" của khách
- Nhanh chóng triển khai thêm các đại lý quầy lễ tân "on the fly" để phù hợp với các hoạt động ngày khởi hành đến cao và
- Chào mừng tất cả các khách khi đến / kiểm tra trong khi vẫn giữ sự tương tác và quan tâm cá nhân (dịch vụ cá nhân một ngày-một)
- Tăng cường và cải thiện hiệu quả quản lý phòng