Lĩnh vực dịch vụ cho Dynamics 365 mang lại sức mạnh của lĩnh vực dịch vụ với lịch trình thông minh và quản lý tài nguyên với các thiết bị di động.
Lĩnh vực dịch vụ cho Dynamics 365 cung cấp các khả năng mà nhân viên của bạn trong lĩnh vực này cần phải cung cấp cho khách hàng những dịch vụ tốt nhất trên hầu như bất kỳ thiết bị di động. Bạn sẽ có các tính năng bạn cần, từ cử và định tuyến để hoàn thành đơn đặt hàng làm việc, quản lý hoá đơn, và thậm chí bán gia tăng và bán chéo. Lĩnh vực dịch vụ cho Dynamics 365 cũng cung cấp một trải nghiệm người dùng liền mạch thông qua khả năng ngoại tuyến mạnh mẽ và cho phép theo dõi vị trí kỹ thuật viên.
Với Field Service cho Dynamics 365 bạn có thể:
thông tin -Truy cập trực tuyến hoặc offline và tự động đồng bộ hóa dữ liệu khi kết nối có sẵn
-display Up-to-the-phút, nhiều ngày lịch trình đại lý lĩnh vực và chi tiết công việc
-Nhận Turn-by-turn hướng dẫn lái xe để trang web việc làm
-Call Và email liên lạc, và duyệt các trang web của họ trong ứng dụng
tình trạng kế hoạch công việc -Update trong thời gian thực
vấn đề trật tự công -Xem trên lịch trình
lịch -Reassign trực tiếp từ thiết bị
-Thay Khe không được gán cho các đại lý lĩnh vực khác
-Nhập Phần đường hoặc các vật liệu sử dụng
-Record Lịch trình hoàn thành lao động khe
-Perform Trình quá trình kiểm tra thực tế không cần giấy tờ
-Xem Và làm việc với hướng dẫn sử dụng tài liệu tham khảo
chữ ký của khách hàng -Capture tại chỗ
Và nhiều hơn nữa!
Bug fixes