CallMonitor - User Call Log & Call Management cho máy tính PC Windows

CallMonitor là một ứng dụng miễn phí đi kèm với các tính năng đa dạng bao gồm lịch sử cuộc gọi vô hạn, số liệu thống kê nâng cao; ghi âm cuộc gọi và giám sát web tùy chọn. Các tính năng sáng tạo của ứng dụng làm cho nó trở thành lịch sử cuộc gọi lý tưởng và ứng dụng quản lý liên lạc. Tính năng theo dõi web tùy chọn cho phép nhà tuyển dụng và phụ huynh có quyền truy cập vào luồng cuộc gọi trực tiếp thông qua việc sử dụng máy tính xách tay.

1. Sao lưu và xuất lịch sử cuộc gọi hoàn chỉnh của bạn
Màn hình cuộc gọi được thiết kế để phục vụ cho những hạn chế của nhật ký cuộc gọi Android. Nhật ký cuộc gọi thông thường được giới hạn ở 500 nhật ký, tuy nhiên, màn hình cuộc gọi có khả năng lưu trữ nhật ký cuộc gọi vô hạn. Điều này cho phép truy cập lịch sử cuộc gọi đã được tích lũy qua nhiều năm. Bản chất vô hạn của màn hình cuộc gọi đặc biệt hữu ích khi truy xuất các liên lạc bị mất từ ​​quá khứ. Bên cạnh tính chất không giới hạn của nhật ký cuộc gọi, ứng dụng được thiết kế với lịch sử cuộc gọi không thể xóa được. Tính năng này đặc biệt hữu ích cho các tổ chức muốn biết nhân viên của mình sử dụng điện thoại của công ty như thế nào. Do tính chất không thể xóa của nhật ký cuộc gọi, người dùng có thể dễ dàng sử dụng ứng dụng để theo dõi các cuộc gọi được thực hiện bởi nhân viên. Tính năng này sẽ giúp các tổ chức dễ dàng điều tra và theo dõi việc lạm dụng điện thoại của công ty. Ứng dụng cũng cho phép người dùng đồng bộ hóa lịch sử cuộc gọi giữa các máy chủ để dễ dàng truy xuất nhật ký cuộc gọi trên bất kỳ thiết bị nào.

2. Ghi âm cuộc gọi chất lượng cao
Tính năng này là tùy chọn cho khách hàng tùy ý. Tính năng cho phép người dùng có thể ghi lại các cuộc gọi quan trọng để đảm bảo rằng không có thông tin quan trọng nào bị bỏ lỡ.

3. Chi tiết xã hội, liên lạc và bạn bè
Màn hình cuộc gọi được thiết kế để giúp người dùng khám phá những sự thật thú vị và hấp dẫn về người gọi. Ứng dụng có thể giúp bạn biết ai gọi cho bạn thường xuyên nhất, thường xuyên nhất và hầu hết các cuộc gọi kéo dài bao lâu. Thông qua việc sử dụng các phân tích ứng dụng, bạn có thể dễ dàng biết được những người gọi cao nhất của mình theo tần suất, những người gọi hàng đầu theo thời lượng của mỗi cuộc gọi và thời lượng trung bình trên mỗi số liên lạc. Hơn nữa, ứng dụng có thể nhắc nhở bạn về các cuộc gọi nhỡ mà bạn chưa trả lại do lịch trình bận rộn.
Một lợi thế bổ sung của ứng dụng so với ứng dụng cuộc gọi thông thường là nó sẽ cho phép bạn biết những người gọi gọi thường xuyên hơn bạn gọi cho họ và những người liên hệ hầu như không gọi cho bạn.

4. Thống kê cuộc gọi
Một trong những khía cạnh sáng tạo nhất của ứng dụng giám sát cuộc gọi là báo cáo thống kê được thực hiện bằng lịch sử cuộc gọi. Báo cáo thống kê này rất hữu ích cho người dùng cũng như các tổ chức vì nó cung cấp cái nhìn sâu sắc về lịch sử cuộc gọi sẽ giúp bạn quản lý tốt hơn nhật ký cuộc gọi.
Tính năng thống kê cuộc gọi của ứng dụng có thể giúp tổ chức sắp xếp tổng số cuộc gọi được thực hiện trong một khung thời gian được chỉ định. Ngoài ra, các cuộc gọi trong khung thời gian đã chỉ định có thể dễ dàng được lọc thành các cuộc gọi đến, đi và cuộc gọi nhỡ. Điều này rất có lợi trong việc theo dõi các hoạt động của các đại lý chăm sóc khách hàng để đảm bảo rằng họ kịp thời tiếp nhận và giải quyết các nhu cầu của khách hàng. Thời lượng cuộc gọi của các cuộc gọi cụ thể và thời lượng cuộc gọi trung bình trong một thời gian xác định có thể được quản lý. Điều này sẽ cung cấp cho các tổ chức cái nhìn sâu sắc về cách các đại lý cuộc gọi đang xử lý kinh doanh và đưa ra các khuyến nghị và thay đổi khi cần thiết.


5. Đồng bộ hóa web
Đồng bộ hóa web giúp nhà tuyển dụng và phụ huynh có quyền truy cập vào các cuộc gọi trực tiếp của nhân viên và trẻ em. Đây là một tính năng sáng tạo giúp các tổ chức và gia đình giám sát các cuộc gọi đang diễn ra bằng điện thoại của công ty. Tính năng này không có tính chất xâm phạm vì nhà tuyển dụng phải cung cấp bằng chứng trước khi được cấp quyền truy cập để theo dõi các hoạt động của nhân viên và nó phải có trên điện thoại của công ty. Tính năng này giúp nhà tuyển dụng theo dõi các cuộc gọi đang được thực hiện với điện thoại của công ty trực tuyến bằng máy tính xách tay. Nó cung cấp một luồng trực tiếp của các cuộc gọi hiện tại.
Tính năng này có thể được kích hoạt bằng cách truy cập https://www.callmonitor.app và đăng ký tài khoản sử dụng lao động.

This release bring added performance improvements.