Hiểu khách hàng để phục vụ họ tốt hơn:
Sử dụng các công cụ truyền thông di động chủ động, chúng tôi trao quyền cho các công ty hiểu sâu sắc khách hàng của họ để thúc đẩy tải xuống ứng dụng, tạo trải nghiệm khách hàng liền mạch và xác thực lộ trình sản phẩm.
Khảo sát sự hài lòng của khách hàng theo thời gian thực:
Sử dụng ứng dụng khảo sát piHappiness của chúng tôi cho iPad để nhận phản hồi của khách hàng theo thời gian thực. Bằng cách đó bạn có thể theo dõi điều quan trọng nhất cho doanh nghiệp của bạn.
Đơn giản và nhanh chóng. Tỷ lệ phản hồi tuyệt vời:
Đã đến lúc ngừng làm gián đoạn khách hàng bằng các liên kết đến các cuộc khảo sát dài hạn. Giúp khách hàng dễ dàng nói cho bạn biết họ cảm thấy thế nào. Khi một khách hàng nhấp vào một biểu tượng, phản hồi của họ ngay lập tức được ghi lại.
Nền tảng phân tích và cảnh báo mạnh mẽ theo dõi phản hồi thời gian thực:
Biết ngay ai là người hạnh phúc và ai không. Được cảnh báo trong thời gian thực các vấn đề để bạn có thể hành động ngay lập tức. Xem phản hồi và nhận xét của đội, khu vực, đại lý bất cứ điều gì!
Survey Configuration & List UI enhancements
Bug fixes and performance improvement