IATA Customer Portal cho máy tính PC Windows

Khách hàng IATA Portal ứng dụng di động sẽ cung cấp cho bạn truy cập vào một bộ các dịch vụ liên quan cho doanh nghiệp của bạn.
Các tính năng chính:
• Tiếp cận khách hàng IATA E-Tuyên Bố (ICE): Sử dụng dịch vụ này, bạn là một công ty du lịch hoặc chở hàng có thể kiểm tra số dư của bạn cho chu kỳ thanh toán gần đây. Bạn cũng có thể xem ngày chuyển tiền áp dụng đối với bạn, và chọn để đồng bộ chúng vào lịch của điện thoại của bạn để bạn có thể thiết lập các cảnh báo cần thiết đó. Các dịch vụ ICE sẽ được gửi cho bạn thông báo đẩy để cập nhật số dư của bạn.
• Tiếp cận hồ sơ rủi ro và chuyển tiền Tổ chức Công suất (RHC): Sử dụng dịch vụ này, bạn là một công ty du lịch hoặc hàng hóa theo Nghị quyết 812, có thể kiểm tra việc sử dụng chuyển tiền Tổ chức Năng lực của bạn, thêm vào bất kỳ thông tin liên quan đến nó. Bạn cũng có thể kiểm tra bạn có nguy cơ tình trạng, hình thức thanh toán sẵn có, và lịch sử sự kiện rủi ro. Các hồ sơ rủi ro & dịch vụ CSSKSS sẽ gửi cho bạn thông báo khi bạn đạt đến 50%, 75% và 100% của Kiều hối Tổ chức Năng lực của bạn, ngoài việc thông báo khi có bất kỳ sự thay đổi trong tình trạng nguy cơ của bạn.
• Direct Contact Hỗ trợ chức năng (tạo trường hợp / chat / gọi / tiếp cận với trường hợp của tôi): Chức năng này sẽ cho phép bạn như là một khách hàng của IATA liên hệ với bộ phận chăm sóc khách hàng nằm xung quanh trong IATA Dịch vụ phân phối tài chính - Trung tâm phân phối toàn cầu. Bạn có thể liên hệ với đại diện dịch vụ khách hàng của bạn sử dụng một cuộc gọi điện thoại hoặc một cuộc trò chuyện nếu thời gian cho phép, hoặc bạn luôn có thể gửi một truy vấn sẽ được giải đáp kịp thời bởi đội ngũ nhân viên của chúng tôi. Sử dụng các ứng dụng mà bạn cũng có thể kiểm tra các truy vấn trước đó của bạn và lọc chúng dựa trên tình trạng của họ.
• Người sử dụng và quản lý dịch vụ Yêu cầu quản trị cổng thông tin: Chức năng này có sẵn cho các quản trị cổng thông tin để quản lý các yêu cầu sử dụng trong các tổ chức của bạn để truy cập vào cổng thông tin khách hàng. Điều này cũng sẽ cho phép người quản trị cổng thông tin để yêu cầu dịch vụ quản lý để cho phép người dùng nhất định để xem một số thông tin hay không.
• Điện thoại di động Cảnh báo & Thông báo của tôi: Sử dụng tính năng này, bạn sẽ nhìn thấy thông báo mà có sẵn trong cổng khách hàng cho bạn trong Thông báo của tôi. Ứng dụng cũng cho phép bạn quản lý các dịch vụ trên có thể gửi cho bạn thông báo đẩy hay không. Một số thông tin đại chúng sẽ được gửi qua bộ phận chăm sóc khách hàng của IATA để tất cả người dùng của ứng dụng.
 
Các ứng dụng sẽ:
• Tạo điều kiện tiếp cận với Cổng thông tin.
• Cải thiện kinh nghiệm khách hàng.
• Tạo một kênh giao tiếp bổ sung cho khách hàng để đạt được IATA.
• Khách hàng có thể sử dụng các chức năng của các ứng dụng để theo dõi số dư của họ / tình trạng nguy cơ độc lập.

The IATA Customer Portal Mobile Application will provide you access to a suite of relevant services for your business.
Key Features:
• Access to IATA Customer E-Statement (ICE)
• Access to Risk Profile and Remittance Holding Capacity (RHC)
• Direct Contact Support functionalities (case creation / chat / call / access to my cases)
• User and Service Request Management for portal administrators.
• Mobile Alerts & My Notifications.