Một nền tảng phản hồi sáng tạo và kỹ thuật số được thiết kế để cải thiện sự hài lòng của khách hàng. Cung cấp thông tin chi tiết có giá trị cho các tùy chọn của khách hàng, giúp điều chỉnh doanh nghiệp.
Lợi ích:
1. Phản hồi dựa trên máy tính bảng - Khuyến khích khách hàng tham gia.
2. Nó là đơn giản - Không phải câu hỏi dài nữa, phản hồi đơn giản chỉ trong 3 giây!
3. Theo dõi thời gian thực phản hồi của khách hàng để tạo ra trải nghiệm khách hàng tốt hơn.
4. Bảng điều khiển tập trung trên máy tính bảng và báo cáo Chi tiết đơn giản trên cổng web.
5. Theo dõi xu hướng theo quốc gia, khu vực, đơn vị kinh doanh và các phần.
6. Cung cấp phân tích có ý nghĩa và hành động theo định hướng.
7. Xuất báo cáo cho tình báo kinh doanh hiện tại. (So sánh sự hài lòng và doanh thu)
8. Phân tích về doanh thu có nguy cơ.
9. Thời gian thực của khách hàng khiếu nại cơ sở địa chỉ các tin nhắn SMS cảnh báo ngay lập tức cho bất kỳ sự bất mãn của khách hàng
10. Cấu hình cao cho phù hợp với chủ đề kinh doanh của bạn.
11. Tránh chi phí về doanh thu và nỗ lực in các mẫu phản hồi dựa trên giấy in
12. Tránh chi phí cho các nỗ lực liên quan đến phân tích phản hồi từ các biểu mẫu với bảng điều khiển xem nhanh phản hồi - thời gian thực
Updated the UI