CECRM là thế hệ kế tiếp ứng dụng di động để quản lý tất cả các quy trình quản lý quan hệ khách hàng của bạn.
Nó có một ứng dụng web cũng như trong back-end và ứng dụng di động này sẽ giúp tất cả Marketing, Bán hàng, dịch vụ của bạn và phụ tùng departements.
Bạn có thể tạo nhân vật chính, giao cho nhân viên bán hàng phù hợp và sau đó đội ngũ bán hàng có thể làm việc trên dẫn được giao. Qua khỏi vòng đời của chiến thắng, bạn có thể thấy sự tiến bộ của mình và có thể thấy lệnh đường ống dẫn tới thông qua như dẫn di chuyển từ một giai đoạn khác.
Cơ hội có thể được tạo ra từ dẫn và tất cả các hỏi đáp, Trình độ chuyên môn, phát triển & đề xuất của bạn giai đoạn có thể được quản lý trên điện thoại di động riêng của mình.
Quản lý có thể xem tất cả các báo cáo phễu, kinh doanh đường ống và vân vân chỉ với một vòi nước của điện thoại di động trên ứng dụng này.
Chiến dịch có thể được tạo ra và quản lý thông qua ứng dụng di động này. Cuối cùng nó sẽ dẫn đến ROI của một chiến dịch mà bạn có thể quản lý và có chế độ về tỷ lệ thành công của chiến dịch.
Với ứng dụng này, bạn luôn có thể tìm kiếm khách hàng lân cận dựa trên dữ liệu vị trí GPS và bạn có thể truy cập chúng nếu bạn đang ở trong khu vực.
Tất cả các địa chỉ liên lạc cũng được lưu trữ và truy cập từ điện thoại di động và vì vậy nếu bạn có một người mới trong công việc, anh không cần phải hỏi ai đó để kết nối trong cơ sở khách hàng hiện có. Giải pháp này lưu trữ tất cả các dữ liệu này và cung cấp nó cho người dùng một cách dễ dàng.
Cuối cùng, báo giá có thể được tạo ra từ các ứng dụng di động và có thể được gửi đến email của khách hàng theo định dạng pdf. Không phải chờ đợi cho bản in, vv
Vì vậy, về cơ bản ứng dụng này hoạt động như một helper dữ liệu cho lực lượng lao động của bạn.
Ngoài thị, điều này cũng có kết thúc hoàn chỉnh để quá trình trên dịch vụ khách hàng kết thúc. Trong phần này, bạn có thể tạo các cuộc gọi dịch vụ, đơn đặt hàng làm việc và giao cho techs dịch vụ. Tech dịch vụ sẽ nhận được tất cả các chi tiết như địa chỉ của khách hàng, địa điểm, khi để đạt được ở đó và vấn đề là gì. Đó là kỹ thuật viên cách đi đến địa điểm của khách hàng với tất cả sự chuẩn bị và có thể với phụ tùng cần thiết. Nếu anh ta không có phụ tùng với anh ta và cần phải đặt hàng một, ông có thể đăng nhập một yêu cầu tùng từ điện thoại di động riêng của mình.
Vì vậy, về cơ bản, điều này mang đến cho bạn giải pháp hoàn chỉnh về tiếp thị, bán hàng, dịch vụ của bạn và các quá trình phụ tùng.
Ứng dụng cũng theo dõi các địa điểm năng suất & của tất cả các lực lượng lĩnh vực của bạn và giúp bạn với vị trí của họ trong trường hợp bạn cần phải tiếp cận họ ở cấp bách hoặc cho bất kỳ mục đích nào khác.
Giải pháp này là hoàn toàn thiết kế riêng làm cho ngành công nghiệp thiết bị xây dựng ở Ấn Độ. Các đại lý, nhà cung cấp dịch vụ hoặc các nhà sản xuất có thể sử dụng nó cho lợi ích to lớn của họ. Đây cũng có thể được tích hợp với SAP ECC hoặc SAP CRM như trường hợp cụ thể.
Vì vậy, đủ biết về các tính năng và lợi ích của ứng dụng này, chỉ cần tải về và bắt đầu sử dụng nó hoặc kết nối với chúng tôi và chúng tôi sẽ cung cấp nó cho bạn.
Track User added