Thành công của khách hàng - được hỗ trợ bởi việc được biết.
Mức độ hiển thị cấp độ tiếp theo về hoạt động của khách hàng bao trùm con người, quy trình và hệ thống của tổ chức của bạn.
Dễ dàng xem toàn bộ hình ảnh và hành động về những gì quan trọng nhất.
Xem dòng thời gian của tất cả hoạt động của khách hàng ngay trong hộp thư đến Outlook của bạn.
Hoạt động có thể bao gồm email, cuộc gọi, công việc, ghi chú và dữ liệu từ bất kỳ hệ thống hiện có nào của bạn: hệ thống bán hàng, tiếp thị, hỗ trợ khách hàng của bạn và hơn thế nữa.
Nó không bao giờ được dễ dàng hơn để xem tất cả mọi thứ bạn có thể cần trên một khách hàng để đưa ra quyết định đúng đắn và hành động khi cần thiết.
Sử dụng MailChimp?
Nếu bạn sử dụng MailChimp, bạn có thể tự động đưa dữ liệu MailChimp vào dòng thời gian để xem những gì mà một liên hệ đã được gửi, những email nào họ đã xem và liên kết nào họ đã nhấp vào.
Sử dụng Microsoft Flow hoặc Zapier?
Mở rộng dòng thời gian hơn nữa bằng cách tự động nạp dữ liệu từ hàng nghìn ứng dụng của bên thứ ba vào dòng thời gian bằng Microsoft Flow hoặc Zapier.