Quản lý và giám sát hiệu suất của Bộ phận trợ giúp và các hoạt động trong nhóm chưa bao giờ dễ dàng hơn thế.
• Có một cái nhìn chính xác về tất cả các vé của bạn
• Thay đổi trạng thái vé của bạn trong một cú nhấp chuột (đang xử lý, đã giải quyết, đang chờ xử lý ...)
• Tạo báo cáo thống kê của bạn trong vài giây
Amélioration du système de notification.