MobileSupport - RemoteCall cho máy tính PC Windows

Đánh giá: 3,5/5 - ‎1.258 phiếu bầu
Phiên bản mới nhất: 7.6.1.538
Lượt tải về: 1.000.000+
Ngày cập nhật: 15-12-2024

Thông tin cơ bản

Phiên bản mới nhất: 7.6.1.538
Kích thước tệp: 25.8 MB
Danh mục: Ứng dụng, Doanh nghiệp
Ghi chú của nhà phát triển: Một giải pháp hỗ trợ di động để kết nối, xem và điều khiển từ xa các thiết bị di động.
Nhà phát triển: RSUPPORT Co., Ltd.
Yêu cầu hệ thống: Android 4.1 trở lên
Cập nhật mới nhất:
v7.0.2.375 : May 11, 2021 [đọc tiếp]
Mô tả chi tiết:
Ứng dụng ‘MobileSupport – RemoteCall’ của Rsupport cho phép đại diện bộ phận hỗ trợ truy cập từ xa vào thiết bị di động... [đọc tiếp]

Hình ảnh [xem tất cả 9 ảnh] | [xem video]

Hình ảnh MobileSupport - RemoteCall trên máy tính PC Windows & Mac
MobileSupport - RemoteCall trên máy tính PC Windows

Hướng dẫn cài đặt

MobileSupport - RemoteCall là một ứng dụng miễn phí được phát triển bởi RSUPPORT Co., Ltd., thuộc danh mục Doanh nghiệp. Tính tới hiện tại ứng dụng này có hơn 1.000.000 lượt tải về (thông tin từ chợ ứng dụng Google Play).

Mặc dù ứng dụng này được phát hành cho các thiết bị Android, tuy nhiên nếu bạn không có điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, hoặc đơn giản muốn trải nghiệm ứng dụng này trên màn hình lớn của máy tính, bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây của chúng tôi.

Trong bài viết bên dưới đây AppChoPC.com sẽ giới thiệu tới bạn cách cài đặt MobileSupport - RemoteCall trên máy tính (PC Windows & Mac). Phương pháp mà chúng tôi áp dụng là sử dụng Bluestacks, công cụ giả lập hệ điều hành Android hàng đầu hiện nay. Tất cả những gì bạn cần chỉ là một chiếc máy tính chạy Windows hoặc Mac.

Bước 1: Tải xuống và cài đặt Bluestacks

Tải phiên bản mới nhất tại đây https://www.bluestacks.com/vi/index.html. Trang web này hỗ trợ tiếng Việt nên bạn có thể dễ dàng tải về file cài đặt của Bluestacks. Quá trình tải về có thể mất vài phút.

Sau khi tải về, nhấp chuột vào file bạn mới tải xuống để bắt đầu quá trình cài đặt. Giao diện cài đặt rất đơn giản, quá trình cặt đặt sẽ diễn ra nhanh chóng. Nếu có bất cứ vấn đề gì bạn có thể vào mục hỏi đáp của Bluestacks để tham khảo cách xử lý, hoặc bạn có thể bình luận trực tiếp dưới đây, chúng tôi sẽ giúp bạn.

Bước 2: Tải xuống file cài đặt của MobileSupport - RemoteCall cho máy tính PC Windows

Tải file cài đặt của MobileSupport - RemoteCall tại phần đầu của trang web này, file cài đặt này có đuôi là .APK hoặc .XAPK

Chú ý: Bạn cũng có thể tải về MobileSupport RemoteCall apk phiên bản mới nhất lẫn các phiên bản cũ hơn miễn phí tại AppChoPC.com.

Bước 3: Tiến hành cài đặt MobileSupport - RemoteCall bằng Bluestacks

Tập tin APK/XAPK của MobileSupport - RemoteCall sau khi tải về có thể được cài đặt vào Bluestacks theo một trong các cách sau:

  • Nhấp đúp vào file APK/XAPK, cách này đơn giản và nhanh nhất.
  • Chuột phải vào file APK/XAPK, chọn "Open With", sau đó chọn Bluestacks.
  • Kéo thả file APK/XAPK vào màn hình ứng dụng Bluestacks

Quá trình cài đặt MobileSupport - RemoteCall sẽ diễn ra nhanh chóng. Ngay sau khi quá trình cài đặt kết thúc, bạn sẽ thấy biểu tượng icon của MobileSupport - RemoteCall trên màn hình trang chủ của Bluestacks. Nhấp chuột vào biểu tượng icon này để bắt đầu sử dụng MobileSupport - RemoteCall trên máy tính PC Windows.

Thật đơn giản phải không nào, nếu có bất cứ vấn đề gì hãy bình luận bên dưới và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.

Đánh giá & Bình luận

Đánh giá: 3,5/5 điểm - 1.258 lượt đánh giá
5 👍
296
4 👍
48
3 👍
184
2 👍
120
1 👍
592

Top 1 bình luận

bởi king susu, 5 👍
Loi dung de co them luot tai à

Gửi bình luận của bạn

(*) là bắt buộc

Ứng dụng ‘MobileSupport – RemoteCall’ của Rsupport cho phép đại diện bộ phận hỗ trợ truy cập từ xa vào thiết bị di động của khách hàng để xác định và giải quyết sự cố trong thời gian thực. Với 'MobileSupport - RemoteCall', đại diện hỗ trợ có thể cung cấp hỗ trợ an toàn và đáng tin cậy mà không cần phải yêu cầu khách hàng đến trung tâm hỗ trợ.

[Các tính năng chính]

1. Điều khiển màn hình
Xem và kiểm soát thiết bị di động của khách hàng trong thời gian thực để cùng nhau xác định và giải quyết các vấn đề.

2. Vẽ trên màn hình
Đánh dấu các khu vực quan trọng để khách hàng nhìn thấy để truyền đạt những điểm nhất định rõ ràng hơn.

3. Trò chuyện bằng văn bản
MobileSupport – Tính năng trò chuyện trong ứng dụng của RemoteCall cho phép khách hàng và đại diện hỗ trợ liên lạc với nhau một cách thuận tiện trong các phiên hỗ trợ.

4. Kết nối đơn giản
Kết nối thật dễ dàng. Tất cả những gì khách hàng cần làm là nhập mã kết nối gồm 6 chữ số do nhân viên hỗ trợ cung cấp.

5. Gửi và nhận file
Khách hàng có thể gửi các tập tin cục bộ cho đại lý.

6. Kiểm tra danh sách ứng dụng
Nhân viên hỗ trợ có thể xem lại ứng dụng được cài đặt trên thiết bị của khách hàng và yêu cầu gỡ cài đặt ứng dụng đó để giải quyết vấn đề.

[Nhận hỗ trợ thiết bị di động - Khách hàng]

1. Tải xuống, cài đặt và sau đó khởi chạy ứng dụng ‘MobileSupport’.
2. Để kết nối từ xa, hãy nhấp vào nút [Cài đặt quyền] để cho phép tất cả các quyền cần thiết.
3. Nhập mã kết nối gồm 6 chữ số do đại diện hỗ trợ cung cấp, sau đó nhấp vào ‘OK’.
4. Tham gia hỗ trợ video theo thời gian thực.
5. Đóng ứng dụng sau khi phiên hỗ trợ video kết thúc.

* Nó tương thích với hệ điều hành Android 4.0 trở lên. Nên sử dụng phiên bản mới nhất.
v7.0.2.375 : May 11, 2021