agreporter cho phép đại diện y tế và các chuyên gia chăm sóc sức khỏe ghi nhật ký yêu cầu thông tin y tế, đăng ký khiếu nại sản phẩm và các sự kiện bất lợi thông qua thiết bị di động của họ.
agreporter giúp đơn giản hơn cho tất cả người dùng tương ứng với các nhà sản xuất thuốc và có được giao diện người dùng nâng cao y tế mới nhất cho phép nhập nhanh chóng, dễ dàng và chính xác các câu hỏi, khiếu nại sản phẩm và các sự kiện bất lợi.
yêu cầu và khiếu nại sản phẩm có thể được gửi qua thiết bị di động và các câu trả lời chính xác, nhất quán và được phê duyệt có được bằng cách sử dụng kho lưu trữ rộng rãi của faqs, tài liệu và bài báo văn học.
với agreporter, các chuyên gia chăm sóc sức khỏe và bệnh nhân có cách thân thiện, trực quan để ghi nhật ký khiếu nại sản phẩm, sự kiện bất lợi và khiếu nại sản phẩm đính kèm tài liệu nguồn và tải hình ảnh của sản phẩm / máy ảnh bằng điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng của họ.
trình là ngay lập tức và tự động chuyển đến bộ phận chính xác để xử lý.
nếu được yêu cầu, xác nhận tự động có thể được cung cấp.
tương tự như đại diện bán hàng, cả hai loại người dùng cũng có thể truy cập một tập hợp con faq và tài liệu được cung cấp dựa trên cài đặt ngôn ngữ và nhóm người dùng của họ.
•\tRegister an Adverse Event and submit to AE system for further processing
•\tRegister a Product Complaint and submit to PC system for further processing
•\tRegister a Inquiry and submit to MI system for further processing
•\tAbility to display product related information (documents/literature)
•\tAbility to look up the product FAQ library
•\tSignature capture capabilities
•\tImage capturing capabilities