FleetLube là một tự động hóa lĩnh vực dịch vụ mạnh mẽ và giải pháp quản lý lực lượng lao động di động. Nó là một giải pháp hoàn hảo cho các công ty dịch vụ mà muốn để tự động hóa các nhiệm vụ công việc và công văn đến các công nhân di động trong lĩnh vực này. FleetLube cùng với Android điện thoại thông minh và máy tính bảng, cho phép kỹ thuật dịch vụ để có hiệu quả hơn, vé hoàn làm việc nhiều hơn trong một ngày và truyền tải thông tin liên quan đến công việc bao gồm cả âm thanh, hình ảnh, và thông tin vị trí văn phòng theo thời gian thực. FleetLube cung cấp tính năng cắt-cạnh để quản lý lực lượng lao động di động và tối ưu hóa, tăng năng suất và thực thi trách nhiệm.
Lợi ích:
• FleetLube giúp trong việc hoàn thành các cuộc gọi nhiều hơn mỗi ngày: Dòng công nhân được ngay lập tức thông báo qua SMS / Email về vé mới và họ có thể truy cập nhanh chóng thông qua các ứng dụng di động. Truy cập vào các tài liệu liên quan đến công việc như nhân viên âm thanh và lĩnh vực giúp đỡ phim có hiệu quả hơn trong việc đóng cửa nhiều đơn đặt hàng mỗi ngày. Hướng đến các trang web việc làm mới cũng giúp sức chứa nhiều hơn số lượng các cuộc gọi dịch vụ. Nhiều cuộc gọi dịch vụ = doanh thu nhiều hơn.
• Tăng doanh thu bảo trì: FleetLube cảnh báo các nhân viên hoạt động về lịch trình sắp tới và PM giúp trong hoàn PM gọi một cách kịp thời. PM lịch trình xử lý kỷ luật và tuân thủ SLA sẽ giúp đổi mới các thỏa thuận bảo trì với khách hàng, do đó dẫn đến tăng doanh thu định kỳ.
• Nhanh chóng lịch và văn đơn đặt hàng cho lĩnh vực này
• Xem người lao động trên bản đồ và sử dụng lao động gần nhất cho một trật tự cao điểm
• truy cập thời gian thực tới tình trạng công việc
• Kỹ thuật viên và các nhà thầu có thể có quyền truy cập vào các tài liệu, video và âm thanh thông qua điện thoại thông minh và máy tính bảng của họ
Menu • Nhận hướng tới trang web việc sử dụng dựa trên GPS
• Giảm thời gian các đội dành cho các cuộc gọi điện thoại, giấy công việc, nhiệm vụ quản lý du lịch và phi sản xuất không cần thiết
• Nhanh chóng tái assign vé dịch vụ do nhân viên không có sẵn
• Khách hàng có thông tin là khách hàng hạnh phúc: Khi một cuộc gọi của khách hàng, thường là những người trả lời cuộc gọi có bên cạnh không có thông tin về các công việc hoặc các khách hàng tìm hiểu về nó. Đưa khách hàng về tổ chức và thực hiện cuộc gọi điện thoại cho người lao động lĩnh vực được giao là phương thuốc phổ biến. Với FleetLube, tất cả các thông tin liên quan đến công việc có thể được truy cập ngay lập tức
• FleetLube trao quyền cho khách hàng để sắp xếp dịch vụ cuộc gọi trên của mình thông qua một cổng thông tin tự phục vụ dựa trên web
• Khả năng quản lý và theo dõi đơn đặt hàng làm việc theo thời gian thực mang lại cho họ tăng sự thoải mái
• Tránh gia hạn hợp đồng dịch vụ giúp khách hàng tối đa hóa thời gian hoạt động thiết bị
• Chi phí dịch vụ là một tập hợp các hoạt động khác nhau trong suốt vòng đời quản lý dịch vụ bao gồm năng suất lao động lĩnh vực, trở lại hoạt động văn phòng, hàng tồn kho / quản lý các bộ phận, lập kế hoạch và lệnh cử, quản lý hợp đồng vv FleetLube đóng một vai trò mạnh mẽ trong tất cả các hoạt động này.
• FleetLube cho người lao động lĩnh vực truy cập nhanh đến thông tin công việc như dịch vụ và tài sản lịch sử, các bộ phận thông tin, hướng dẫn sử dụng / tài liệu, mà sẽ giúp họ có được công việc làm nhanh hơn mà không cần phải dành nhiều thời gian trong tìm hiểu thực tế và nhiệm vụ hành chính. Điều này sẽ giúp tiết kiệm chi phí dịch vụ
• người phải cho công việc: FleetLube giúp trong việc lựa chọn người phù hợp với các cuộc gọi dịch vụ dựa trên khu vực, tài khoản, kỹ năng và sẵn có. Điều này sẽ giúp tôi nhận được công việc làm nhanh hơn và rẻ hơn với không làm lại và tái thăm
• Giảm giấy làm việc: FleetLube bắt tất cả các thông tin liên quan đến công việc điện tử để bắt đầu. Điều này tránh việc sử dụng giấy, số hóa các quy trình làm việc và do đó làm giảm việc tạo ra cuộc gọi tới lập timeline
Để biết thêm thông tin, xin vui lòng liên hệ với Cogniserv - www.cogniserv.com, Điện thoại: 214-995-6955
Bug Fix Release with offline issue resolved