Một trật tự công việc là một thứ tự bảo trì, sửa chữa theo yêu cầu nhận bởi một tổ chức từ một khách hàng hoặc khách hàng.
Đơn đặt hàng Apptivo làm việc (WO) ứng dụng cho phép bạn dễ dàng quản lý và các nguồn lực công văn để giải quyết vấn đề của khách hàng trên trang web, và cung cấp một phương pháp cho người lao động để theo dõi các giờ và các sản phẩm sử dụng để giải quyết nó.
Một trật tự làm việc có thể được tạo ra bằng tay bằng cách nhập các chi tiết của thứ tự theo yêu cầu kinh doanh của bạn. Trong khi nó có vẻ phức tạp ban đầu, tạo và quản lý các đơn đặt hàng làm việc là khá đơn giản. Cấu hình các ứng dụng trước khi nhập thông tin của bạn luôn luôn là một ý tưởng tốt, vì vậy nó rất lớn, bạn cấu hình nó lần đầu tiên!
Nâng cao khả năng khách hàng của bạn bằng cách cung cấp cho họ với các tính năng khác nhau, cho phép xử lý ngay lập tức và tuỳ biến. Một trong những tính năng đó là hợp tác, mà đi kèm với các chức năng cơ bản chuẩn - Newsfeed, Lịch, Follow up, Tasks, Call Logs, email, ghi chú và tài liệu. Bạn cũng có thể hạn chế người dùng truy cập vào bất kỳ chức năng cụ thể.
Liên kết nhanh tại trang chủ đơn đặt hàng làm việc, có một số liên kết trong đó hướng dẫn bạn đến các ứng dụng khác nhau mà thường được sử dụng bởi một người, cho phép anh ta để có được trực tiếp vào trang, tiết kiệm thời gian sử dụng. Điều này sẽ giúp người sử dụng, những người thường xuyên truy cập một trang web để tham khảo.
Custom Views được sử dụng cho thấy khách hàng thông tin cụ thể, theo các tiêu chí xác định theo yêu cầu của bạn. Những xem như bộ lọc được dễ dàng truy cập trong trình đơn điều hướng bên trái. Họ có thể được cấu hình và thiết lập theo nhu cầu của bạn trong điều hướng bên trái của bảng điều khiển đơn đặt hàng làm việc.
Tùy cũng cho phép bạn thêm các thuộc tính bổ sung trong trang tạo theo nhu cầu của bạn và cũng đảm bảo quyền bảo mật.
Công văn Lịch - Với một quan tâm đặc biệt của một nhân viên hoặc bởi một đội, các đơn đặt hàng làm việc có thể được xem quy ước dưới văn Lịch. Bây giờ, nếu một nhân viên được thêm vào một nhóm, sau đó có công văn đơn đặt hàng công việc được giao vào nhóm đó và cũng để các nhân viên.
Khi một thứ tự công việc được giải quyết, nó phải được trình để phê duyệt. Có hai lựa chọn chính diện trong các ứng dụng đơn đặt hàng làm việc.
Nhân viên quản lý - Quản lý của người lao động.
Khách hàng liên hệ - The xúc liên quan đến việc khách hàng lựa chọn.
Mở trình tự công việc, người duyệt sẽ nhận được một email với trình tự công việc đính kèm, từ nơi anh có thể chấp nhận hoặc từ chối để làm việc.
Bạn có thể dễ dàng in thông tin để công việc của bạn sử dụng in PDF và gửi cho khách hàng của bạn trong vòng vài giây.
Tính năng, đặc điểm:
tạo Workorder
Hoạt động nhanh
sự hợp tác
Còn lại menu xem
Lần My
Liên kết nhanh
nhắc nhở
Capture hình ảnh
bên menu phải
Hỗ trợ ngoại tệ quốc tế
* Added the Map View feature in the List Layout of the Work Orders App. By clicking on it, you can optimize routes to find out the nearest service location.
* Work Order Service Delivery Window changes based on the service date, start time and end time.
* Bug fixes