Một trung tâm cuộc gọi được lưu trữ là một giải pháp trải nghiệm khách hàng nơi tổ chức trong nước.
Trung tâm cuộc gọi được lưu trữ là một giải pháp trải nghiệm khách hàng nơi xử lý các tương tác khách hàng tự phục vụ trong nước, ngoài nước và dựa trên giọng nói của một tổ chức. ... Một trung tâm cuộc gọi được lưu trữ cung cấp các dịch vụ mà trung tâm dịch vụ khách hàng dựa trên tiền đề cung cấp cũng như hỗ trợ kỹ thuật miễn phí.
Một trung tâm liên lạc được lưu trữ cung cấp tất cả các tiện ích liên quan đến việc vận hành trang phục dịch vụ khách hàng với gói trả tiền khi bạn đi. ... Hầu hết các trung tâm liên lạc được lưu trữ cung cấp tất cả các công cụ chính của một trung tâm cuộc gọi, bao gồm ACD, WFM, IVR và nhắn tin hợp nhất cũng như các số liệu thống kê và phân tích để đảm bảo chất lượng đại lý.