Call Center CRM App Pro (Trial) cho máy tính PC Windows

Xin lưu ý rằng đây là phiên bản dùng thử của ứng dụng. Sau khi bắt đầu, ứng dụng sẽ ngừng hoạt động trong bảy (7) ngày sau đó bạn có thể mua phiên bản trả phí chỉ với 19,99 đô la. Phiên bản dùng thử có đầy đủ chức năng, xem mô tả ngắn gọn dưới đây.

Call Center CRM Pro là một ứng dụng cung cấp phương tiện để bạn liên hệ với tất cả các khách hàng tiềm năng của mình bất cứ khi nào bạn cần (đi ra khỏi hội nghị vào hành lang và bắt đầu gọi, không cần phải rút bảng dẫn của bạn để lấy số). Ứng dụng cung cấp một phương tiện để bạn dễ dàng nhập khách hàng tiềm năng của mình; Cài đặt mặc định của chúng tôi sẽ nhanh chóng nhập khách hàng tiềm năng của bạn mà không phải gán các cột trong ứng dụng. Tuy nhiên, ứng dụng không giới hạn chỉ mặc định của chúng tôi, bạn có thể nhập khách hàng tiềm năng với bất kỳ thứ tự cột nào bằng tùy chọn định dạng không xác định của chúng tôi. Tất cả các lần nhập phải ở định dạng CSV (giá trị được phân tách bằng dấu phẩy).

Khi bạn đã hoàn thành cuộc gọi, ứng dụng sẽ hiển thị một biểu mẫu không có gì ngoài các nút để bạn có thể nhanh chóng đăng nhập cuộc gọi (bận, thư thoại, nhầm số, v.v.). Đối với các cuộc gọi được trả lời, một hình thức khác được mở ra nơi bạn có thể thêm ghi chú, chọn kết quả cuộc gọi, cập nhật thông tin liên hệ và hơn thế nữa. Tất cả các ghi chú và kết quả được lưu giữ để có thể xem chúng bất cứ lúc nào hoặc xem chúng khi bạn xuất chiến dịch.

Ứng dụng thường gọi các khách hàng tiềm năng theo thứ tự trong danh sách nhập, nhưng ứng dụng cũng cung cấp cách để bạn xác định vị trí và gọi một khách hàng tiềm năng cụ thể bất cứ lúc nào.

Call Center CRM App Pro cũng cung cấp một phương tiện để bạn gửi email hoặc nhắn tin cho khách hàng tiềm năng của bạn. Một mẫu email và văn bản mặc định đã được cung cấp, nhưng bạn có khả năng thêm bao nhiêu mẫu tùy thích. Ngoài ra, bạn có thể thêm bao nhiêu kết quả cuộc gọi theo yêu cầu; những kết quả này được hiển thị trong danh sách thả xuống trên mẫu điện thoại đã trả lời.

Nếu bạn đang thực hiện nhiều công việc tìm kiếm trực tiếp, mô-đun Foot Tracker sẽ có ích. Mô-đun này cung cấp một cách nhanh chóng để đếm các cánh cửa bạn bước vào, những người ra quyết định mà bạn nói chuyện và các cuộc hẹn bạn thực hiện. Biểu mẫu sử dụng các nút lớn để bạn có thể dễ dàng tăng số lượng của mình. Và nếu bạn mắc lỗi, nó cũng có khả năng trừ đi số tiền. Thông thường, khi đi bộ tới cửa, bạn không có nhiều thời gian để nhập dữ liệu, nhưng nếu bạn cần nhập một khách hàng tiềm năng, biểu mẫu sẽ gọi các biểu mẫu khác xử lý mục nhập chiến dịch và triển vọng.

Ứng dụng đi kèm với hai hướng dẫn có thể được truy cập thông qua menu chính. Hướng dẫn khởi động nhanh được thiết kế để giúp bạn sử dụng ứng dụng một cách nhanh chóng, trong khi hướng dẫn trợ giúp chính chi tiết về hoạt động hoàn chỉnh của ứng dụng.

Additional updates for final release.