InMoment MobileCX cho máy tính PC Windows

Đánh giá: 3,4/5 - ‎5 phiếu bầu
Phiên bản mới nhất: 2.4.1
Lượt tải về: 1.000+
Ngày cập nhật: 06-11-2020

Thông tin cơ bản

Phiên bản mới nhất: 2.4.1
Kích thước tệp: 9.6 MB
Danh mục: Ứng dụng, Doanh nghiệp
Ghi chú của nhà phát triển: Nhận thông báo, hành động trên và các trường hợp khách hàng thân thiết từ thiết bị di động của bạn.
Nhà phát triển: MaritzCX
Yêu cầu hệ thống: Android 4.4 trở lên
Cập nhật mới nhất:
With this update you can provide app feedback [đọc tiếp]
Mô tả chi tiết:
MobileCX Case Management là một phần của bộ công cụ Tích hợp Trải nghiệm Khách hàng (CX) giúp các chuyên gia CX thu thập... [đọc tiếp]

Hình ảnh [xem tất cả 7 ảnh]

Hình ảnh InMoment MobileCX trên máy tính PC Windows & Mac
InMoment MobileCX trên máy tính PC Windows

Hướng dẫn cài đặt

InMoment MobileCX là một ứng dụng miễn phí được phát triển bởi MaritzCX, thuộc danh mục Doanh nghiệp. Tính tới hiện tại ứng dụng này có hơn 1.000 lượt tải về (thông tin từ chợ ứng dụng Google Play).

Mặc dù ứng dụng này được phát hành cho các thiết bị Android, tuy nhiên nếu bạn không có điện thoại thông minh hoặc máy tính bảng, hoặc đơn giản muốn trải nghiệm ứng dụng này trên màn hình lớn của máy tính, bạn có thể tham khảo bài viết dưới đây của chúng tôi.

Trong bài viết bên dưới đây AppChoPC.com sẽ giới thiệu tới bạn cách cài đặt InMoment MobileCX trên máy tính (PC Windows & Mac). Phương pháp mà chúng tôi áp dụng là sử dụng Bluestacks, công cụ giả lập hệ điều hành Android hàng đầu hiện nay. Tất cả những gì bạn cần chỉ là một chiếc máy tính chạy Windows hoặc Mac.

Bước 1: Tải xuống và cài đặt Bluestacks

Tải phiên bản mới nhất tại đây https://www.bluestacks.com/vi/index.html. Trang web này hỗ trợ tiếng Việt nên bạn có thể dễ dàng tải về file cài đặt của Bluestacks. Quá trình tải về có thể mất vài phút.

Sau khi tải về, nhấp chuột vào file bạn mới tải xuống để bắt đầu quá trình cài đặt. Giao diện cài đặt rất đơn giản, quá trình cặt đặt sẽ diễn ra nhanh chóng. Nếu có bất cứ vấn đề gì bạn có thể vào mục hỏi đáp của Bluestacks để tham khảo cách xử lý, hoặc bạn có thể bình luận trực tiếp dưới đây, chúng tôi sẽ giúp bạn.

Bước 2: Tải xuống file cài đặt của InMoment MobileCX cho máy tính PC Windows

Tải file cài đặt của InMoment MobileCX tại phần đầu của trang web này, file cài đặt này có đuôi là .APK hoặc .XAPK

Chú ý: Bạn cũng có thể tải về InMoment MobileCX apk phiên bản mới nhất lẫn các phiên bản cũ hơn miễn phí tại AppChoPC.com.

Bước 3: Tiến hành cài đặt InMoment MobileCX bằng Bluestacks

Tập tin APK/XAPK của InMoment MobileCX sau khi tải về có thể được cài đặt vào Bluestacks theo một trong các cách sau:

  • Nhấp đúp vào file APK/XAPK, cách này đơn giản và nhanh nhất.
  • Chuột phải vào file APK/XAPK, chọn "Open With", sau đó chọn Bluestacks.
  • Kéo thả file APK/XAPK vào màn hình ứng dụng Bluestacks

Quá trình cài đặt InMoment MobileCX sẽ diễn ra nhanh chóng. Ngay sau khi quá trình cài đặt kết thúc, bạn sẽ thấy biểu tượng icon của InMoment MobileCX trên màn hình trang chủ của Bluestacks. Nhấp chuột vào biểu tượng icon này để bắt đầu sử dụng InMoment MobileCX trên máy tính PC Windows.

Thật đơn giản phải không nào, nếu có bất cứ vấn đề gì hãy bình luận bên dưới và chúng tôi sẽ hỗ trợ bạn.

Lịch sử phiên bản / Các phiên bản trước

Đánh giá & Bình luận

Đánh giá: 3,4/5 điểm - 5 lượt đánh giá
5 👍
2
4 👍
0
3 👍
0
2 👍
0
1 👍
3

Gửi bình luận của bạn

(*) là bắt buộc

MobileCX Case Management là một phần của bộ công cụ Tích hợp Trải nghiệm Khách hàng (CX) giúp các chuyên gia CX thu thập, phân tích và theo dõi phản hồi của khách hàng.

MobileCX Case Management tự động hóa việc xác định phản hồi của khách hàng để đảm bảo hành động tiếp theo. Khi cần theo dõi, khả năng quản lý trường hợp tạo ra các trường hợp khách hàng, chỉ định họ và thông báo cho chủ sở hữu hành động thích hợp (nhân viên phụ trách) và giúp điều phối việc theo dõi và kết thúc họ.

Khi cần thay đổi quy trình hoặc thực hành để thực hiện các cải tiến ảnh hưởng đến nhiều khách hàng, khả năng lập kế hoạch hành động cho phép chủ sở hữu kế hoạch mời và cộng tác với những người tham gia, nhận trạng thái và cập nhật kế hoạch cải tiến của họ.

Nhân viên phụ trách và chủ sở hữu kế hoạch hành động hoặc người tham gia có thể sử dụng bất kỳ sự kết hợp nào của quyền truy cập web hoặc thiết bị di động để giải quyết các trường hợp và kế hoạch được giao của họ.

Các tính năng chính của MobileCX:

Nhận thông báo khi các trường hợp hoặc kế hoạch mới được giao cho bạn.

Nhanh chóng truy cập và đánh giá tất cả các trường hợp và kế hoạch của bạn thông qua hộp thư đến có thể lọc.

Thực hiện ngay hành động đối với các trường hợp hoặc xem và cập nhật kế hoạch.

Nhập ghi chú hoặc thông tin cần thiết khác.

Thực hiện các hành động bổ sung nếu cần như chỉ định lại, thêm cộng tác viên hoặc đóng.

MobileCX được cung cấp miễn phí cho người dùng được cấp phép của InMoment (trước đây là MaritzCX) Case Management và ActionCX.
With this update you can provide app feedback