Ứng dụng di động Granite TechTalk cung cấp cho các kỹ thuật viên hiện trường quyền truy cập chưa từng có vào trạng thái và tình trạng sẵn sàng công việc theo thời gian thực. Ứng dụng này thu hẹp khoảng cách giữa hiện trường và văn phòng và cho phép truyền thông tin chi tiết về địa điểm việc làm một cách liền mạch từ việc mời chào thông qua việc hoàn thành công văn.
Ứng dụng dành cho thiết bị di động đã được phát triển đặc biệt cho nhu cầu của kỹ thuật viên Dịch vụ tại hiện trường Granite. Kỹ thuật viên không cần phải dựa vào lệnh in hoặc ký tên trên tờ giấy nữa. Mọi chi tiết của công việc đều có sẵn trực tiếp trên điện thoại hoặc máy tính bảng của kỹ thuật viên, cho phép kỹ thuật viên chuẩn bị tốt hơn và hiệu quả hơn.
Các kỹ thuật viên sẽ có quyền truy cập vào chi tiết công việc đầy đủ kể từ thời điểm công việc được chuyển đến cho họ. Tất cả các tệp đính kèm, biểu mẫu và tài liệu phân phối cần thiết đều sẽ có sẵn để tải xuống để in hoặc điền trực tiếp trên thiết bị của họ. Ứng dụng có khả năng liên lạc lại với người quản lý Công văn của chính Kỹ thuật viên hoặc quay lại Granite trực tiếp. Một vài cú nhấp nhanh trong ứng dụng là tất cả những gì cần thiết để cung cấp và ETA, hoặc gửi tin nhắn cho Người quản lý dự án để biết thêm thông tin. Liên kết Trực tiếp tới hội nghị truyền hình với các chuyên gia kỹ thuật tại chỗ của Granite giúp các kỹ thuật viên hiện trường nhận được sự hỗ trợ cần thiết như thể PM đang ở ngay trong phòng với họ. Khi một kỹ thuật viên sẵn sàng báo cáo kết quả, một biểu mẫu dễ sử dụng sẽ ghi lại tất cả các chi tiết công văn và thậm chí cả chữ ký của khách hàng mà không cần phải cầm bút. Chụp ảnh trong ứng dụng hoặc tải lên ảnh hiện có trực tiếp từ thư viện của thiết bị di động. Tất cả ảnh và tài liệu được tải lên và gửi trong ứng dụng Connect sẽ được gửi trực tiếp vào hệ thống Granite. Không còn các cuộc gọi và email để theo dõi các kết quả được gửi bằng lời nói hoặc gửi qua email. Việc đóng cửa kỹ thuật vào hệ thống Granite tự động có nghĩa là vé được đóng và thanh toán nhanh hơn.
Ứng dụng Granite TechTalk là ứng dụng mới cần phải có cho bộ công cụ của công nghệ Granite.
SOS Upload and Attachments Upload speed improvement