Chúng tôi sẽ cố gắng cung cấp các dịch vụ 24 giờ một ngày, 7 ngày một tuần. Tuy nhiên, đôi khi, vì một số lý do, các dịch vụ có thể không có sẵn cho bạn. Bạn phải nhận ra và thừa nhận rằng do bản chất của công nghệ, đôi khi không có sẵn các dịch vụ. Đôi khi có trục trặc thiết bị. Tại thời điểm khác thực hiện các thủ tục bảo trì định kỳ hoặc sửa chữa. Đôi khi, có những nguyên nhân nằm ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi như sự cố mất điện, sự cố gián đoạn các liên kết truyền dẫn kỹ thuật số hoặc truyền thông kỹ thuật số, các cuộc tấn công mạng thù địch, lưu lượng truy cập mạng và các sự cố khác. Sự hài lòng của bạn là ưu tiên hàng đầu của chúng tôi. Nếu bạn gặp vấn đề, chỉ cần cho chúng tôi biết và chúng tôi sẽ làm việc với bạn để giải quyết vấn đề càng sớm càng tốt. Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để trả lời tất cả các yêu cầu dịch vụ khách hàng trong vòng ba ngày làm việc.
v2.0