App Sắc - Dịch vụ khách hàng
Phục vụ khách hàng của mình thông qua điện thoại di động dễ dàng hơn và có tổ chức.
Ứng dụng này là 100% tương thích với Backsite nền tảng CRM e-Solution, bạn có thể:
1) Đăng ký một yêu cầu, lời khen, đề nghị hoặc khiếu nại.
2) giám sát các cuộc gọi mỗi bước;
3) Hãy đối xử với mỗi yêu cầu;
4) Kiểm tra việc sản xuất;
5) dịch vụ Kiểm tra;
6) thông báo cho các dịch vụ qua e-mail;
7) Kiểm tra tình trạng với danh sách tham dự và
8) Xem chi tiết của từng dịch vụ, trong đó có phản ứng.
Bằng việc sử dụng ứng dụng SAC và giải pháp bạn sẽ được thực hiện một dịch vụ rộng hơn có thể cải thiện sự hài lòng của khách hàng của bạn.
Melhorias de desempenho.