Để sử dụng ứng dụng này, bạn phải được mời qua SMS. Ứng dụng tại chỗ JELD-WEN kết nối trực tiếp các nhà thầu và người cài đặt với Kỹ thuật viên JELD-WEN sẽ hỗ trợ chẩn đoán và khắc phục sự cố sản phẩm của bạn. Ứng dụng cho phép chúng tôi xem những gì bạn thấy, thông qua chia sẻ màn hình và đồng duyệt bằng điện thoại thông minh của bạn. Ứng dụng không cho phép tác nhân từ xa truy cập bất kỳ dữ liệu nào được lưu trữ trên thiết bị của bạn.