Ứng dụng LivePerson Agent cung cấp tin nhắn theo thời gian thực giữa bạn và người tiêu dùng của bạn bất cứ lúc nào và từ bất kỳ vị trí nào.
Đừng bị xích vào bàn làm việc của bạn - hãy tham gia và không bao giờ bỏ lỡ cơ hội để tạo ra một kết nối có ý nghĩa.
Các tính năng chính:
• Kết nối bằng tin nhắn thời gian thực với người tiêu dùng của bạn
• Nhận thông báo đẩy bất cứ khi nào người tiêu dùng yêu cầu kết nối với bạn
• Xem và quản lý các cuộc hội thoại đại lý được chỉ định của bạn
• Kiểm soát tính khả dụng của bạn, vì các kết nối mới có thể đến bất cứ lúc nào!
• Kết hợp liền mạch với nền tảng web Đám mây đàm thoại của bạn
v2.8.4
- Implemented Consumer message channel indicator in AgentApp
- Implemented feature Sorting Page navigation widget
- Implemented feature Permission to control Back to Queue
- Implemented feature Takeover in AgentApp
- Flurry added some more events and page views, corrected app version
- Fixed Formatted text appears with HTML tags in the notifications and My Conversations List
- Fixed PCI form : It should not be possible for joined Agent Manager to send secure forms