Orient Field Force cho máy tính PC Windows

Thương hiệu cấp Quốc gia số 1 của Pakistan đã số hóa thành công hành trình trải nghiệm của khách hàng với nhà cung cấp của mình. Nền tảng Tự động hóa & Theo dõi Khiếu nại Orient là một nền tảng tiên tiến tự động hóa toàn bộ vòng đời trải nghiệm kỹ thuật số của khách hàng với các sản phẩm của Orient. Nền tảng này được tích hợp hoàn toàn với Hệ thống CNTT nội bộ của Phương Đông, từ đó khiếu nại được đưa ra trực tiếp vào nền tảng Lực lượng hiện trường Phương Đông. Nền tảng Orient Field Force sử dụng các phương pháp phân bổ tự động và tối ưu hóa tuyến đường tiên tiến để chỉ định vé cho kỹ thuật viên có sẵn gần nhất. Các tính năng theo dõi như Uber giúp Khách hàng theo dõi nhân viên Phương Đông cũng như tình trạng của dịch vụ bảo trì hoặc Phương Đông được yêu cầu. Các tính năng hàng rào địa lý đảm bảo rằng tất cả các hoạt động thực địa từ thiết bị di động đều được thực hiện trong các lãnh thổ được phép.

Tính năng chi tiết:

Dịch vụ hiện trường & Tự động hóa kinh doanh giao hàng, Tối ưu hóa & Theo dõi Tuyến đường trên Đám mây.

*** Tính năng nền tảng Orient Field Force

*** Sinh trắc học trên điện thoại di động & điểm danh

Sinh trắc học di động được hỗ trợ bởi GPS để tham gia thực địa được hỗ trợ với Xác thực khuôn mặt, giọng nói và video; Mã QR được mã hóa địa lý & các tính năng giống như hàng rào địa lý đảm bảo việc nhập thời gian của nhân viên an toàn, chính xác và chi tiết hơn bao giờ hết.


*** Dịch vụ hiện trường & Tự động hóa giao hàng

Cho dù bạn là doanh nghiệp giao hàng, nhà cung cấp dịch vụ HVAC / Home hay đại lý Bán hàng & Tiếp thị, Hãy sắp xếp lịch trình nhận hàng, giao hàng & công việc hiện trường & tự động cho lực lượng lao động di động miễn phí & gần nhất của bạn ngay sau khi đơn đặt hàng hoặc thẻ công việc được chuẩn bị. với tính năng Tối ưu hóa lộ trình của ứng dụng, luôn giao hàng đúng giờ.

*** Thu thập dữ liệu thực địa / Số hóa khảo sát

Cần thêm dữ liệu từ trường? Phát triển biểu mẫu trường của riêng bạn khi đang di chuyển và biến nó thành một phần của công việc dịch vụ hiện trường hoặc Khảo sát của bạn. Nhận dữ liệu phù hợp một cách nhanh chóng. Xây dựng biểu mẫu web để đăng ký tự động các công việc hiện trường trong nền tảng Orient Field Force trực tiếp từ web hoặc ứng dụng của bạn.


*** Các tính năng độc quyền giành được khách hàng

Trao quyền cho khách hàng của bạn. Khách hàng có thể theo dõi vé của họ hoặc dịch vụ và yêu cầu đại lý được chỉ định qua Weblink, trò chuyện trực tiếp với đại lý, OTP để hoàn thành nhiệm vụ, phản hồi và đánh giá sau khi hoàn thành nhiệm vụ. Tất cả qua SMS

*** Báo giá, Hóa đơn & Đơn đặt hàng Công việc

Xây dựng các định dạng tài liệu của riêng bạn. Biến nó thành một phần của công việc hiện trường của bạn. Cho phép các đại lý bán hàng tại hiện trường tạo báo giá nhanh chóng và chia sẻ với khách hàng thông qua SMS. Chuyển đổi nhiều báo giá hơn thành doanh thu. Tăng doanh số bán hàng của bạn. Các bác sĩ cho biết thêm:

*** API & Webhooks

Các API của Orient Field Force giúp bạn tích hợp POS & ERP của mình với nền tảng Orient Field Force để tự động hóa các nhiệm vụ giao hàng và thực địa của bạn. Nền tảng Orient Field Force, Webhooks gửi thông báo và dữ liệu trở lại POS & ERP của bạn.


************************************************** *****************************

*** Các tính năng của ứng dụng Orient Field Force:

»Nhận tất cả các nhiệm vụ trong ứng dụng của bạn.
»Nhận chi tiết liên hệ khách hàng của bạn.
»Điều hướng để tiếp cận khách hàng của bạn.
»Bằng chứng về việc giao hàng (Chữ ký của bạn, Hình ảnh, Ghi chú)
»Biểu mẫu động để lấy dữ liệu trường bổ trợ.
»Tạo & In Hóa đơn từ Điện thoại của bạn.
»Trò chuyện với khách hàng của bạn
»Weblink để khách hàng của bạn theo dõi vé của họ, thời gian đến dự kiến, vị trí thời gian thực của đại lý, khoảng cách.
»Khách hàng nhận được cảnh báo thời gian thực khi đại lý bắt đầu hoặc hoàn thành nhiệm vụ được giao.


Tuyên bố từ chối trách nhiệm: Ứng dụng Orient Field Force sử dụng thiết bị tích hợp tính năng GPS để theo dõi vị trí, đó là lý do tại sao chúng tôi cũng cấp quyền cho vị trí nền trên thiết bị di động của bạn để đảm bảo tối ưu hóa tuyến đường của chúng tôi và cung cấp độ chính xác ETA (Thời gian đến dự kiến). Chúng tôi chỉ sử dụng quyền trong nền khi bạn "Đang làm nhiệm vụ". Chúng tôi tự động tắt dịch vụ định vị khi bạn không có nhiệm vụ. Chúng tôi sẽ không bao giờ sử dụng vị trí điện thoại của bạn khi bạn không có nhiệm vụ :).

Release Date: 25 June 2021
Data Collection GeoTagging is now supported.