Một phản ứng của tổ chức đối với một vấn đề hoặc khủng hoảng mới nổi đòi hỏi phải lập kế hoạch và chuẩn bị trước. Nó bắt đầu bằng việc có một kế hoạch khủng hoảng, với tất cả các thành viên trong nhóm của bạn được đào tạo và sẵn sàng đưa kế hoạch đó vào hoạt động. Với MWWPR Crisis Navigator, kế hoạch của bạn là
sẵn sàng để khởi chạy với một cú nhấn của một ứng dụng. Các giao thức, thủ tục và liên hệ có sẵn ngay lập tức để giữ cho tổ chức của bạn được thông báo và thông báo.
Các tính năng chính của ứng dụng này bao gồm:
• THÔNG BÁO CHỨNG MINH: Dễ dàng giao tiếp với khán giả bằng thông báo đẩy, thông báo SMS / văn bản và phát email. Gửi nhiều thông báo mà bạn cần, thường xuyên theo yêu cầu, với khả năng kết hợp các loại giao tiếp. Lưu các mẫu thông báo đã chuẩn bị trên nền tảng để nhanh chóng gửi tin nhắn cảnh báo trong một cuộc khủng hoảng. Nền tảng tùy chỉnh tự động liên kết cảnh báo với các quy trình và danh sách kiểm tra trong ứng dụng di động, cho phép kích hoạt nhóm nhanh hơn.
• BÁO CÁO TUYỆT VỜI: Sử dụng tính năng biểu mẫu tùy chỉnh để gửi báo cáo sự cố từ trường bất cứ lúc nào. Các hình thức này có thể được lưu trữ cho mục đích báo cáo.
• TIẾP CẬN NGAY LẬP TỨC 24/7: Xuất bản phiên bản thương hiệu của gói của bạn bằng cách sử dụng một bước trong nền tảng và tiếp cận đối tượng dự định của bạn sau vài giây. Gói đã xuất bản được lưu an toàn cho các thiết bị nhóm của bạn trong ứng dụng nơi chúng có thể được truy cập, ngay cả khi ngoại tuyến. Mỗi khi bạn thực hiện thay đổi kế hoạch và xuất bản, phiên bản cập nhật sẽ được đồng bộ hóa với ứng dụng trên các thiết bị nhóm của bạn.
• QUAN ĐIỂM DỰA TRÊN VAI TRÒ: Các kế hoạch của bạn hỗ trợ nhiều người với các vai trò và địa điểm khác nhau. Với nền tảng Khủng hoảng MWWPR, bạn có thể chia sẻ quan điểm của kế hoạch dựa trên các tiêu chí đã xác định. Đúng người thấy đúng quy trình, danh sách kiểm tra và
danh bạ. MWWPR Crisis Navigator cho phép các thành viên trong nhóm xem nhiều gói từ một thiết bị.
• NỘI DUNG HÀNH ĐỘNG: MWWPR Crisis Navigator trình bày kế hoạch của bạn ở định dạng có thể thực hiện được bằng cách cung cấp quyền truy cập tức thì vào thư mục liên hệ, từng bước thủ tục, danh sách kiểm tra, biểu mẫu sự cố, liên kết đến các tài nguyên bên ngoài và hơn thế nữa. Nội dung tương tác
để người dùng có thể nhấn để thực hiện cuộc gọi, hoàn thành một bước hoặc cung cấp các bản cập nhật. Bạn có thể nhúng bản đồ và URL để kết hợp tài nguyên doanh nghiệp. Hoặc, thêm nguồn cấp dữ liệu ngoài, như cảnh báo và cập nhật giám sát phương tiện truyền thông xã hội
• CHECKLISTS CHIA SẺ: Tạo danh sách các nhiệm vụ được chia sẻ trước cho nhóm của bạn hoặc khi một kịch bản mở ra. Chỉ định chúng cho các thành viên trong nhóm và nhận thông báo khi các mục được hoàn thành. Hiểu rõ hơn về người đã hoàn thành mỗi mục với tem thời gian và ngày.
• CHAT AN TOÀN: Giữ liên lạc với nhóm của bạn một cách an toàn thông qua ứng dụng. Dễ dàng đưa các thành viên trong nhóm cập nhật nhanh chóng với lịch sử trò chuyện. Sau khi vấn đề hoặc khủng hoảng đã được giải quyết, bạn có thể xóa nhật ký hoặc lưu trữ nó.
• POLLING: Gửi câu hỏi cho nhóm của bạn và ngay lập tức nhận được phân tích về người trả lời. Bạn có thể gửi nhiều cuộc thăm dò khi cần thiết cho một nhóm lớn theo yêu cầu.
• KẾT QUẢ BÁO CÁO VÀ PHÂN TÍCH: Dễ dàng chạy truy vấn trên các báo cáo và biểu mẫu được gửi qua ứng dụng dựa trên ngày, kịch bản hoặc các tiêu chí khác. Xuất dữ liệu để phân tích thông tin với nhóm của bạn. Truy cập danh sách kiểm tra được chia sẻ và lưu trữ trò chuyện an toàn trong ứng dụng để đánh giá các cột mốc xảy ra trong một tình huống.
• BẢO MẬT: Nền tảng này đã trải qua thành công hàng trăm đánh giá bảo mật bởi các tổ chức toàn cầu hàng đầu và được quy định. Được thiết kế với bảo mật là ưu tiên hàng đầu, nền tảng được mã hóa từ đầu đến cuối với nhiều vị trí máy chủ, phân tán theo địa lý. Kiểm tra thâm nhập hàng năm của bên thứ ba và quét thường xuyên được thực hiện để giải quyết các mối đe dọa mới nổi và các lỗ hổng tiềm ẩn.
• THIẾT BỊ HPORT TRỢ: Nền tảng được thiết kế để hỗ trợ nhiều tình huống phần cứng và internet. Nó được hỗ trợ trên hơn 2.000 thiết bị di động khác nhau trên nhiều nền tảng hoạt động. Cổng thông tin trực tuyến có thể được truy cập bởi quản trị viên trên bất kỳ thiết bị nào sử dụng hầu hết các trình duyệt phổ biến.
Bug fixes