Ứng dụng TeleCare đã được thiết kế để tối ưu hóa giao tiếp và hỗ trợ đánh giá chỉ số chất lượng. Chức năng của nó hỗ trợ nhân viên của Trung tâm phản hồi nhanh (RRC) của chúng tôi định tuyến tối ưu các yêu cầu khẩn cấp đến các bác sĩ có sẵn, hỗ trợ các bác sĩ của chúng tôi quản lý dữ liệu và tạo báo cáo có giá trị cho các đối tác bệnh viện của chúng tôi để đánh giá khả năng đáp ứng của nhóm TeleSpecialists.
Điều gì làm cho TeleCare trở nên vượt trội:
Khả năng cảnh báo điện tử để nhận thông báo của TeleSpecialists nhanh nhất
Tích hợp dữ liệu nhóm RRC, Bác sĩ và Chất lượng
Xem xét dữ liệu thời gian thực có sẵn
Trang tổng quan và tài khoản dành riêng cho bệnh viện
Các công cụ cải tiến quy trình, bao gồm Trình tạo phân tích nguyên nhân gốc rễ, sơ đồ xương cá và số nhận dạng ngoại lệ
Nhóm chất lượng của TeleSpecialists cũng giám sát chất lượng của tôi
Bug fixes