Ultimo bàn Help-bàn là một thông tin và hỗ trợ nguồn tài nguyên mà tìm lỗi với các máy tính hoặc các sản phẩm tương tự. Tổng công ty thường xuyên cung cấp bàn trợ giúp hỗ trợ cho khách hàng của họ thông qua một số điện thoại miễn phí, trang web và / hoặc e-mail. Ngoài ra còn có trong nhà giúp đỡ bàn hướng tới cung cấp cùng một loại giúp cho chỉ nhân viên. Trong Infrastructure Library Công nghệ thông tin, trong các công ty tôn trọng những tiêu chuẩn ISO / IEC 20000 hoặc tìm cách thực hiện các dịch vụ quản lý thực hành tốt nhất CNTT, một bàn trợ giúp có thể cung cấp một phạm vi rộng lớn hơn của các dịch vụ trung tâm người dùng và là một phần của dịch vụ Bàn lớn hơn.