Ứng dụng cần phải đăng ký với cài đặt iVIvaCloud bằng cách nhập "Domain ID", "User ID" và "Mã số đăng ký" cung cấp bởi người quản trị hệ thống cài đặt iVivaCloud.
chức năng:
Mục đích của ứng dụng này là để cung cấp chức năng để yêu cầu và quản lý dịch vụ cho người dùng đăng ký lắp đặt iVivaCloud. Mỗi yêu cầu là một chuyện.
Đối thoại là một môi trường cộng tác cho phép người sử dụng để yêu cầu dịch vụ hoặc các vấn đề báo cáo. Khi một đối thoại có nguồn gốc, một danh sách các thành viên được tự động thêm vào đối thoại, dựa trên Loại thoại.
Thông tin như mô tả vấn đề có thể được bổ sung vào Thông tin Fields. Hình ảnh có thể được tải lên như file đính kèm. Một Danh sách kiểm tra sẽ xuất hiện để nhắc nhở các thành viên những nhiệm vụ phải thực hiện là gì.
Thành viên trong hội thoại có thể giao tiếp thông qua tin nhắn. Tin tab cũng hoạt động như một đường mòn kiểm toán để xem xét tiến độ của một đối thoại.
Giai đoạn của các đối thoại cho thấy giai đoạn hiện nay của quá trình.
- Bug fixes