KS-NaviCon là một trong những hệ thống quản lý bán hàng di động mới nhất trên thị trường dược phẩm, được sử dụng để quản lý, phân tích và lập kế hoạch tối ưu cho các sự kiện quan hệ khách hàng và hỗ trợ quản lý tổ chức công việc của các đại diện bán hàng và các nhóm tiếp thị qua điện thoại.
Những lợi ích của việc sử dụng hệ thống KS-NAVICON bao gồm, trong số những thứ khác:
- truy cập nhanh thông tin về doanh thu, tính sẵn có của hàng hóa và hàng tồn kho tại 99% nhà phân phối tại Ba Lan,
- một tùy chọn duy nhất để kiểm tra hàng tồn kho và doanh thu tại các hiệu thuốc,
- lập kế hoạch và báo cáo hiện đại và trực quan của các đại diện bán hàng bằng GPS,
- tự động gửi và xử lý đơn đặt hàng không giám sát.
Các lợi ích nói trên do việc áp dụng hệ thống cho phép rút ngắn thời gian truy cập và thời gian nhận đơn đặt hàng của đại diện bán hàng, trả lại ít hơn và hạn chế số lượng đơn đặt hàng chưa được giao và bị giữ lại.
XÂY DỰNG VÀ CHỨC NĂNG
Đơn đặt hàng
- nhập và gửi đơn đặt hàng cho nhà phân phối,
- truy cập vào các đơn đặt hàng lịch sử, chương trình khuyến mãi hiện tại, cổ phiếu trong kho và nhà thuốc,
- theo dõi tình trạng đơn hàng,
- tạo và gửi đơn đặt hàng cho chuỗi nhà thuốc.
Quản lý sự kiện
- lập kế hoạch và thực hiện các chuyến thăm quan hệ,
- lập kế hoạch và thực hiện các sự kiện không liên quan đến khách hàng,
- giám sát các sự kiện quan hệ và tổ chức,
- xuất dữ liệu sang tệp Excel,
- xác định các loại sự kiện quan hệ và tổ chức,
- xác định tiêu chuẩn tần số để thực hiện các sự kiện quan hệ cho một loại khách hàng cụ thể,
- thực hiện và giám sát các hoạt động quan hệ,
- thăm gấp đôi,
- báo cáo một chuyến thăm quan hệ cho một văn phòng nhóm mạng.
Tiêu chuẩn quản lý
- xác định tiêu chuẩn kệ đầu tiên, chi tiết, cổ phiếu và doanh thu,
- báo cáo tiêu chuẩn với khả năng chụp ảnh,
- giám sát các tiêu chuẩn thực hiện.
Đào tạo và khảo sát
- xác định đào tạo sản phẩm và nội bộ với khả năng đính kèm tệp đính kèm dưới dạng tệp đa phương tiện,
- đào tạo sản phẩm và báo cáo đào tạo nội bộ,
- truy cập vào tài liệu thuyết trình và khảo sát,
- xác định khảo sát, xử lý và thực hiện khảo sát.
Giới hạn ngân sách và kế hoạch giao dịch
- xác định giới hạn ngân sách,
- xem trước việc sử dụng và thực hiện các giới hạn ngân sách cụ thể,
- định nghĩa về kế hoạch giao dịch.
Cung cấp quản lý
- xác định cung cấp sản phẩm,
- xác định các loại ưu đãi giảm giá - chương trình khuyến mãi.
Quản lý nhóm
- truy cập vào danh sách khách hàng (CBD) và danh sách hàng hóa,
- xác định các nhóm phân tích và mạng của khách hàng,
- quản lý thành phần và quyền của các nhóm mạng,
- xác định nhóm sản phẩm.
Quản lý vật tư
- xác định kho trung tâm và đại diện,
- chấp nhận và phát hành tài liệu quảng cáo,
- giám sát tình trạng hiện tại của kho trung tâm và cửa hàng đại diện.
Quản trị hệ thống
- quản lý người dùng, vai trò và quyền,
- quản lý các tùy chọn hệ thống và tùy chọn người dùng,
- quản lý cấu hình hệ thống.
khác
- tích hợp hệ thống với hệ thống KS-AOW (90% nhà thuốc ở Ba Lan),
- chức năng của chuyến thăm đại diện,
- truy cập vào CBD - Cơ sở Dược phẩm Trung tâm, Cơ sở Dược sĩ Trung ương.
- dodanie możliwość przygotowania sugestii zamówienia na podstawie wybranego kontraktu.