Với mục đích nâng cao chất lượng dịch vụ và thiết bị tại thành phố Reims, ứng dụng di động "REIMS CONTACT" hiện có sẵn để báo cáo bất kỳ sự cố hoặc bất thường nào của thiết bị hoặc cơ sở hạ tầng trên đường cao tốc công cộng ở Reims.
Một lỗ hổng trên đường, các vật dụng cồng kềnh trên vỉa hè, sự cố ánh sáng trên đường phố hoặc thậm chí là đỗ xe không đúng cách, ứng dụng cho phép bạn nhanh chóng báo cáo sự cố này bằng cách chụp ảnh và định vị địa lý thông qua ứng dụng. Thông tin này được gửi trực tiếp đến các dịch vụ của thành phố để vấn đề có thể được xử lý càng sớm càng tốt.
Dịch vụ này cho phép cả người dùng can thiệp nhanh hơn vào một phần của các dịch vụ, nhưng cũng cho phép người dùng theo dõi quá trình xử lý yêu cầu của họ, từ việc xem xét đến cách giải quyết vấn đề.
Do đó, nhờ ứng dụng này, bạn giúp cải thiện chất lượng và độ an toàn của không gian công cộng, bằng cách cho phép giải quyết nhanh chóng mọi trục trặc hoặc suy thoái được quan sát thấy.
REIMS CONTACT Signalement