Ứng dụng này cung cấp cho khách hàng Lite-On Technology và Guanglin Smart, sử dụng thiết bị di động mọi lúc và mọi nơi, dịch vụ khai báo bảo trì sản phẩm và phụ kiện, Ứng dụng này cung cấp:
1. Báo cáo sửa chữa sản phẩm trực tuyến: thao tác trên menu thả xuống trực quan, cung cấp cho bạn dịch vụ sửa chữa thuận tiện hơn
2. Truy vấn tiến độ bảo trì: trang chủ hiển thị các bản ghi gần đây và nắm bắt ngay những phát triển mới nhất
3. Truy vấn hồ sơ bảo trì: hồ sơ bảo trì được giữ lại hoàn toàn và dữ liệu sẽ không bao giờ bị mất nữa
4. Truy vấn phạm vi bảo hành: Quét mã vạch sản phẩm qua Ứng dụng để hiển thị ngay tình trạng bảo hành, nhanh chóng và tiện lợi
Khách hàng có thể dễ dàng và nhanh chóng hoàn thành hồ sơ sửa chữa và nắm bắt tiến độ Giảm thời hạn và thời hạn của hồ sơ giấy tờ, email hoặc điện thoại khứ hồi Cho phép khách hàng được hỗ trợ dịch vụ 24H toàn diện và theo thời gian thực.